Addetto/A Sportello Clienti Telefonia
Punto vendita di servizi di telefonia e connettività per clientela consumer a Perugia ricerca un/a addetto/a allo sportello clienti.
La persona accoglierà i clienti, risponderà a domande su tariffe e servizi e supporterà le attivazioni di nuove linee e le richieste di assistenza di primo livello. Registrerà le pratiche nel gestionale interno, aggiornerà le anagrafiche e inoltrerà le segnalazioni tecniche al back office. Potrà inoltre occuparsi di operazioni di cassa e quadratura
La persona accoglierà i clienti, risponderà a domande su tariffe e servizi e supporterà le attivazioni di nuove linee e le richieste di assistenza di primo livello. Registrerà le pratiche nel gestionale interno, aggiornerà le anagrafiche e inoltrerà le segnalazioni tecniche al back office. Potrà inoltre occuparsi di operazioni di cassa e quadratura