CATEGORIE PROTETTE - Sales Support - Lissone
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Le seguenti informazioni hanno lo scopo di fornire ai potenziali candidati una migliore comprensione dei requisiti per questo ruolo.
- Occasione riservata ai professionisti che appartengono alle categorie protette
- CATEGORIE PROTETTE - Sales Support - Lissone
Azienda
Per realtà internazionale strutturata e in forte crescita, ricerchiamo una risorsa da inserire all'interno del team con un iniziale focus su attività di Customer Service , con possibilità di evoluzione verso attività più ampie di Back Office amministrativo e commerciale .
Opportunità
Principali Responsabilità
Customer Service
-
- Gestione quotidiana delle richieste clienti (telefono ed email)
- Supporto pre e post-vendita
- Gestione reclami con approccio orientato alla soluzione
- Cura della relazione con i clienti.
Supporto tecnico
-
- Fornire un primo supporto tecnico di base sui prodotti
- Coordinamento con i reparti tecnici interni
Gestione ordini
-
- Inserimento e monitoraggio degli ordini
- Verifica dello stato di avanzamento
- Aggiornamento costante del cliente
Back Office amministrativo
-
- Gestione documentale (ordini, DDT, pratiche)
- Supporto alla fatturazione attiva
- Attività amministrative di base
Competenze ed esperienza
Principali Requisiti
-
- Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli di customer service o back office
- Buona conoscenza della lingua inglese (scritta xysqume e parlata)
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Attitudine al problem solving e orientamento al cliente
- Precisione e organizzazione
- Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici
Completa l'offerta
Offerta
-
- Contratto full time
- RAL commisurata all'esperienza
- Contesto dinamico e internazionale con possibilità di crescita
Sede di lavoro: Lissone (MB)
#J-18808-Ljbffr
Le seguenti informazioni hanno lo scopo di fornire ai potenziali candidati una migliore comprensione dei requisiti per questo ruolo.
- Occasione riservata ai professionisti che appartengono alle categorie protette
- CATEGORIE PROTETTE - Sales Support - Lissone
Azienda
Per realtà internazionale strutturata e in forte crescita, ricerchiamo una risorsa da inserire all'interno del team con un iniziale focus su attività di Customer Service , con possibilità di evoluzione verso attività più ampie di Back Office amministrativo e commerciale .
Opportunità
Principali Responsabilità
Customer Service
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- Gestione quotidiana delle richieste clienti (telefono ed email)
- Supporto pre e post-vendita
- Gestione reclami con approccio orientato alla soluzione
- Cura della relazione con i clienti.
Supporto tecnico
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- Fornire un primo supporto tecnico di base sui prodotti
- Coordinamento con i reparti tecnici interni
Gestione ordini
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- Inserimento e monitoraggio degli ordini
- Verifica dello stato di avanzamento
- Aggiornamento costante del cliente
Back Office amministrativo
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- Gestione documentale (ordini, DDT, pratiche)
- Supporto alla fatturazione attiva
- Attività amministrative di base
Competenze ed esperienza
Principali Requisiti
-
- Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli di customer service o back office
- Buona conoscenza della lingua inglese (scritta xysqume e parlata)
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Attitudine al problem solving e orientamento al cliente
- Precisione e organizzazione
- Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici
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- Contratto full time
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- Contesto dinamico e internazionale con possibilità di crescita
Sede di lavoro: Lissone (MB)
#J-18808-Ljbffr