Proposal Manager
h3Cosa facciamo? /h3 pLavoriamo insieme alle organizzazioni sanitarie per costruire un futuro migliore. /p pSiamo un eco-sistema armonico in grado di combinare software, servizi e tecnologie su misura per rispondere alle esigenze di trasformazione del mercato e ai bisogni dei cittadini. /p pLa nostra Offerta integra un portafoglio di soluzioni e servizi che connette competenze specialistiche ICT, consulenza e progettazione. /p h3Chi cerchiamo? /h3 pPer il potenziamento del Proposal Center di GPI, siamo alla ricerca di un/a bProposal Manager /b con consolidata esperienza nella gestione e predisposizione di offerte tecniche per gare d'appalto relative a servizi di BPO, con particolare riferimento ai servizi di contact center, call center, help desk e sportello, preferibilmente destinati a clienti del settore sanitario e della Pubblica Amministrazione. /p pLa persona individuata sarà responsabile della predisposizione dei progetti tecnici di gara, assicurando lo sviluppo di offerte tecniche competitive, coerenti con i requisiti dei bandi e con le caratteristiche dei servizi proposti, nel rispetto delle tempistiche e delle procedure previste. /p h3Responsabilità principali /h3 ul liAnalizzare la documentazione di gara, individuando i requisiti tecnici, organizzativi e gestionali richiesti, in riferimento ai servizi BPO, di contact center e di sportello (front e back office); /li liDefinire e predisporre i progetti tecnici e le offerte complesse, curandone direttamente la redazione e coordinando i contributi delle diverse funzioni aziendali, nel rispetto delle tempistiche, della normativa vigente e delle regole di gara; /li liAttivare e coordinare i team di progetto interfunzionali, interfacciandosi con le Business Unit e le strutture aziendali coinvolte,
assicurando la raccolta e l’integrazione delle informazioni necessarie alla predisposizione dell’offerta; /li liAnalizzare e valorizzare le soluzioni tecnico-organizzative proposte, assicurandone la coerenza con le esigenze del cliente, i requisiti di gara e le modalità di erogazione dei servizi; /li liGestire le interlocuzioni tecniche con fornitori, partner e potenziali subappaltatori, analizzandone le proposte e coordinando la raccolta dei contributi necessari alla definizione dell’offerta; /li liSupportare la raccolta e l’analisi degli elementi economici dell’offerta, con particolare attenzione alla valorizzazione degli effort, dei costi operativi e delle risorse necessarie all’erogazione dei servizi, contribuendo alla definizione delle valutazioni economiche e della pricing strategy; /li liPresidiare l’avanzamento delle attività di predisposizione dell’offerta, coordinando scadenze, priorità e contributi dei diversi stakeholder, individuando tempestivamente eventuali criticità e favorendone la risoluzione; /li liMonitorare l’evoluzione del mercato e dei modelli di erogazione dei servizi BPO contribuendo al miglioramento continuo e all’innovazione della proposizione aziendale. /li /ul h3Caratteristiche richieste /h3 ul liEsperienza consolidata di almeno 5 anni in ruoli analoghi di Proposal Manager, Bid Manager o Senior Proposal Specialist,
maturata preferibilmente in aziende strutturate operanti nell’ambito dei servizi BPO per la Sanità; /li liConoscenza del mercato dei servizi BPO per la Sanità e la Pubblica Amministrazione e dei relativi modelli organizzativi e operativi, preferibilmente maturata nell’ambito di servizi rivolti a clienti del settore sanitario; /li liConoscenza del contesto sanitario e delle principali dinamiche organizzative e normative di riferimento, con particolare attenzione ai servizi di relazione, assistenza e gestione dell’utenza; /li liBuona conoscenza del Codice dei Contratti Pubblici e delle procedure di partecipazione alle gare d’appalto, con esperienza nella predisposizione della documentazione tecnica di offerta; /li liCapacità di elaborare autonomamente offerte tecniche articolate e complesse, integrando contributi provenienti da differenti funzioni aziendali e interlocutori esterni; /li liCapacità di analisi degli aspetti tecnico-economici delle offerte, con particolare riferimento alla stima degli effort, dei fabbisogni operativi e dei costi connessi all’erogazione dei servizi; /li liCompetenze nella gestione di progetti e nel coordinamento di team di lavoro interfunzionali, anche in presenza di scadenze ravvicinate e attività concomitanti; /li liDisponibilità a brevi trasferte sul territorio nazionale; /li liBuona conoscenza della lingua inglese, preferibilmente di livello almeno B2. /li /ul h3Soft Skills /h3 ul liSpiccate capacità analitiche, di sintesi e di redazione tecnica, con attenzione alla qualità, alla completezza e alla coerenza della documentazione prodotta; /li liElevato orientamento al risultato e al rispetto delle scadenze; /li liOttime capacità organizzative e di gestione delle priorità; /li liFlessibilità operativa e capacità di gestire progetti concomitanti. /li liCapacità di lavorare in autonomia
assicurando la raccolta e l’integrazione delle informazioni necessarie alla predisposizione dell’offerta; /li liAnalizzare e valorizzare le soluzioni tecnico-organizzative proposte, assicurandone la coerenza con le esigenze del cliente, i requisiti di gara e le modalità di erogazione dei servizi; /li liGestire le interlocuzioni tecniche con fornitori, partner e potenziali subappaltatori, analizzandone le proposte e coordinando la raccolta dei contributi necessari alla definizione dell’offerta; /li liSupportare la raccolta e l’analisi degli elementi economici dell’offerta, con particolare attenzione alla valorizzazione degli effort, dei costi operativi e delle risorse necessarie all’erogazione dei servizi, contribuendo alla definizione delle valutazioni economiche e della pricing strategy; /li liPresidiare l’avanzamento delle attività di predisposizione dell’offerta, coordinando scadenze, priorità e contributi dei diversi stakeholder, individuando tempestivamente eventuali criticità e favorendone la risoluzione; /li liMonitorare l’evoluzione del mercato e dei modelli di erogazione dei servizi BPO contribuendo al miglioramento continuo e all’innovazione della proposizione aziendale. /li /ul h3Caratteristiche richieste /h3 ul liEsperienza consolidata di almeno 5 anni in ruoli analoghi di Proposal Manager, Bid Manager o Senior Proposal Specialist,
maturata preferibilmente in aziende strutturate operanti nell’ambito dei servizi BPO per la Sanità; /li liConoscenza del mercato dei servizi BPO per la Sanità e la Pubblica Amministrazione e dei relativi modelli organizzativi e operativi, preferibilmente maturata nell’ambito di servizi rivolti a clienti del settore sanitario; /li liConoscenza del contesto sanitario e delle principali dinamiche organizzative e normative di riferimento, con particolare attenzione ai servizi di relazione, assistenza e gestione dell’utenza; /li liBuona conoscenza del Codice dei Contratti Pubblici e delle procedure di partecipazione alle gare d’appalto, con esperienza nella predisposizione della documentazione tecnica di offerta; /li liCapacità di elaborare autonomamente offerte tecniche articolate e complesse, integrando contributi provenienti da differenti funzioni aziendali e interlocutori esterni; /li liCapacità di analisi degli aspetti tecnico-economici delle offerte, con particolare riferimento alla stima degli effort, dei fabbisogni operativi e dei costi connessi all’erogazione dei servizi; /li liCompetenze nella gestione di progetti e nel coordinamento di team di lavoro interfunzionali, anche in presenza di scadenze ravvicinate e attività concomitanti; /li liDisponibilità a brevi trasferte sul territorio nazionale; /li liBuona conoscenza della lingua inglese, preferibilmente di livello almeno B2. /li /ul h3Soft Skills /h3 ul liSpiccate capacità analitiche, di sintesi e di redazione tecnica, con attenzione alla qualità, alla completezza e alla coerenza della documentazione prodotta; /li liElevato orientamento al risultato e al rispetto delle scadenze; /li liOttime capacità organizzative e di gestione delle priorità; /li liFlessibilità operativa e capacità di gestire progetti concomitanti. /li liCapacità di lavorare in autonomia