RESPONSABILE GESTIONE PUNTO VENDITA
Catena di negozi italiana, leader nella vendita di articoli e arredi per la casa, ci ha incaricati di ricercare e selezionare il nuovo P. V. di MODENA Il ruolo: riportando al Direttore Commerciale, coordinando le risorse affidate e con il supporto delle figure di staff della sede centrale, la persona selezionata avrà il compito di gestire il punto vendita avendo come responsabilità principali il raggiungimento dei risultati economici (fatturato e margine), garantire la qualità del servizio e la soddisfazione del cliente, assicurare la gestione la crescita del team (circa 20 risorse). In particolare, dovrà: Raggiungere gli obiettivi di fatturato e conversione del negozio Organizzare i turnazioni del personale, l'agenda e assegnazione dei clienti agli arredatori secondo gli standard concordati Garantire, tramite CRM, il follow-up dei preventivi aperti al fine di realizzare la vendita Applicare in negozio le politiche e decisioni aziendali in termini di soluzioni di vendita, promozioni e standard espositivi Dovrà, Con il supporto della funzione HR, selezionare,
valutare e sviluppare il team Gestire in prima persona, con il supporto del post-vendita, eventuali problematiche complesse relative a vendite e clienti Assicurare ordine, sicurezza e conformità del punto vendita rispetto alle normative vigenti e alle politiche aziendali Le performance saranno misurate rispetto ai seguenti obiettivi/KPI Fatturato e scontrino medio del negozio Rating delle recensioni del negozio Requisiti richiesti: Diploma di maturità o laurea Almeno 3-4 anni di esperienza come responsabile di negozio/reparto in ambito retail, preferibilmente nel settore arredo. Ottima leadership, capacità di gestione e sviluppo delle persone Forte orientamento al risultato e al cliente Buona conoscenza degli strumenti informatici (sistema CRM, ms Office) È indispensabile la disponibilità a lavorare durante tutti i fine settimana e nei giorni festivi, per un totale di 5 giorni alla settimana Retribuzione offerta 45+50k€ + premio individuale (fino a 15k€)
valutare e sviluppare il team Gestire in prima persona, con il supporto del post-vendita, eventuali problematiche complesse relative a vendite e clienti Assicurare ordine, sicurezza e conformità del punto vendita rispetto alle normative vigenti e alle politiche aziendali Le performance saranno misurate rispetto ai seguenti obiettivi/KPI Fatturato e scontrino medio del negozio Rating delle recensioni del negozio Requisiti richiesti: Diploma di maturità o laurea Almeno 3-4 anni di esperienza come responsabile di negozio/reparto in ambito retail, preferibilmente nel settore arredo. Ottima leadership, capacità di gestione e sviluppo delle persone Forte orientamento al risultato e al cliente Buona conoscenza degli strumenti informatici (sistema CRM, ms Office) È indispensabile la disponibilità a lavorare durante tutti i fine settimana e nei giorni festivi, per un totale di 5 giorni alla settimana Retribuzione offerta 45+50k€ + premio individuale (fino a 15k€)