Referente Di Zona Per Gestione Esigenze Operative Clienti

Pubblicato il 08-11-2026 · Lamo · Macerata

Il Referente di zona si occupa di gestire le richieste operative dei clienti, fornendo supporto nelle attività quotidiane. Si occupa di coordinare la comunicazione tra il punto assistenza e i clienti, garantendo la risoluzione tempestiva delle problematiche e mantenendo un alto standard di servizio. Inoltre, monitora le operazioni per assicurare il rispetto delle procedure aziendali e collabora con il team per ottimizzare i processi e migliorare l'efficienza.

Non aspetti a candidarsi dopo aver letto questa descrizione: per questa opportunità è previsto un elevato volume di candidature.
Attività Previste:

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- Gestione delle richieste e delle esigenze operative dei clienti

- Coordinamento delle attività tra i vari reparti aziendali

- Monitoraggio delle performance e della soddisfazione del cliente

- Preparazione di report e analisi delle attività svolte

- Supporto nella risoluzione di problematiche operative

- Elaborazione di piani di miglioramento dei processi





- Mantenimento dei rapporti con i clienti e follow-up delle attività

- Formazione e supporto ai team operativi

- Capacità di problem solving

- Ottime doti comunicative e relazionali

- Attitudine al lavoro in team

- Conoscenza delle dinamiche operative aziendali

- Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo

- Proattività e gestione dell'innovazione xjncmbx

- Intraprendenza e capacità di gestione delle priorità

- Disponibilità a spostamenti sul territorio assegnato

- Inserimento con formula tempo pieno e contratto a termine

- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione

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Referente di Zona per Gestione Esigenze Operative Clienti Macerata, Italy

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