Addetto/a Comunicazioni e Gestione Chiamate
Azienda di consulenza e assistenza telefonica operante nel settore dei sistemi di filtraggio domestico per l'acqua ricerca per la sede centrale un/una Impiegato/a Centralino.
La risorsa, dopo un'adeguata formazione aziendale, si occuperà della gestione delle comunicazioni telefoniche, fornendo assistenza ai clienti in merito ai prodotti di filtraggio dell'acqua domestica, risolvendo malfunzionamenti tecnici e supportando i clienti durante l'acquisto. Inoltre, sarà responsabile della gestione dei reclami, garantendo un servizio rapido ed ottimizzato.
Requisiti richiesti
Ottime capacità di ascolto e comunicazione per gestire in modo efficace le richieste dei clienti
Capacità di utilizzare software e sistemi aziendali per la gestione delle pratiche e dei ticket
Capacità nella risoluzione di problematiche
Impegno a tempo pieno per coprire il turno previsto.
Offerta e Benefit
Contratto a tempo determinato di 6 mesi prorogabile
Orario di lavoro full-time, 40 ore settimanali su turni
Buoni pasto aziendali.
La risorsa, dopo un'adeguata formazione aziendale, si occuperà della gestione delle comunicazioni telefoniche, fornendo assistenza ai clienti in merito ai prodotti di filtraggio dell'acqua domestica, risolvendo malfunzionamenti tecnici e supportando i clienti durante l'acquisto. Inoltre, sarà responsabile della gestione dei reclami, garantendo un servizio rapido ed ottimizzato.
Requisiti richiesti
Ottime capacità di ascolto e comunicazione per gestire in modo efficace le richieste dei clienti
Capacità di utilizzare software e sistemi aziendali per la gestione delle pratiche e dei ticket
Capacità nella risoluzione di problematiche
Impegno a tempo pieno per coprire il turno previsto.
Offerta e Benefit
Contratto a tempo determinato di 6 mesi prorogabile
Orario di lavoro full-time, 40 ore settimanali su turni
Buoni pasto aziendali.