Operatore/trice telefonico/a assistenza clienti Verona (ZAI)
Un'azienda che opera nel settore dei servizi ricerca una figura da inserire nel team dedicato all'assistenza telefonica. Il ruolo è orientato al supporto dei clienti e alla gestione delle richieste, con il supporto di un percorso di formazione iniziale.
Di cosa ti occuperai
- Gestire chiamate in entrata e in uscita.
- Fornire informazioni sui servizi aziendali.
- Aggiornare le pratiche all'interno del gestionale.
- Smistare le richieste ai reparti competenti.
- Registrare le informazioni raccolte durante le conversazioni.
Il profilo ricercato
Non è richiesta esperienza specifica. Cerchiamo una persona con buone capacità comunicative, predisposizione all'ascolto, dimestichezza con il computer e interesse per il contatto con il pubblico.
Cosa offre l'azienda
Contratto iniziale a tempo determinato • Tempo pieno 40 ore settimanali • Orario 9.00–18.00 dal lunedì al venerdì • Formazione dedicata • Affiancamento operativo.
Sede di lavoro: Verona (VR), zai
Di cosa ti occuperai
- Gestire chiamate in entrata e in uscita.
- Fornire informazioni sui servizi aziendali.
- Aggiornare le pratiche all'interno del gestionale.
- Smistare le richieste ai reparti competenti.
- Registrare le informazioni raccolte durante le conversazioni.
Il profilo ricercato
Non è richiesta esperienza specifica. Cerchiamo una persona con buone capacità comunicative, predisposizione all'ascolto, dimestichezza con il computer e interesse per il contatto con il pubblico.
Cosa offre l'azienda
Contratto iniziale a tempo determinato • Tempo pieno 40 ore settimanali • Orario 9.00–18.00 dal lunedì al venerdì • Formazione dedicata • Affiancamento operativo.
Sede di lavoro: Verona (VR), zai