Addetto/a Informazione e Assistenza Clienti
Realtà operante nell’ambito dei servizi integrati ricerca una risorsa da inserire come Addetto/a all’Informazione e Assistenza Clienti.
La figura selezionata entrerà a far parte del team dedicato al supporto e all’informazione della clientela, con il compito di presentare i servizi aziendali e accompagnare il cliente nella scelta della soluzione più adatta alle proprie esigenze.
Mansioni principali
Organizzazione e gestione di appuntamenti informativi con clienti e potenziali clienti
Presentazione dei servizi aziendali e dei relativi vantaggi
Analisi delle esigenze del cliente e individuazione della soluzione più idonea
Aggiornamento e gestione delle schede cliente su piattaforma aziendale
Collaborazione con il reparto operativo per il completamento delle pratiche di attivazione.
Requisiti richiesti
Spiccate doti comunicative e attitudine alla relazione con il cliente
Diploma di scuola secondaria di secondo grado
Buona conoscenza degli strumenti informatici di base (pacchetto Office e
navigazione web)
Precisione, organizzazione e predisposizione al lavoro in team.
Offerta e benefit
Contratto a tempo determinato di 6 mesi
Orario tempo pieno 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
Formazione retribuita su tecniche di presentazione e servizi aziendali
Possibilità di incentivi economici legati al raggiungimento degli obiettivi.
La figura selezionata entrerà a far parte del team dedicato al supporto e all’informazione della clientela, con il compito di presentare i servizi aziendali e accompagnare il cliente nella scelta della soluzione più adatta alle proprie esigenze.
Mansioni principali
Organizzazione e gestione di appuntamenti informativi con clienti e potenziali clienti
Presentazione dei servizi aziendali e dei relativi vantaggi
Analisi delle esigenze del cliente e individuazione della soluzione più idonea
Aggiornamento e gestione delle schede cliente su piattaforma aziendale
Collaborazione con il reparto operativo per il completamento delle pratiche di attivazione.
Requisiti richiesti
Spiccate doti comunicative e attitudine alla relazione con il cliente
Diploma di scuola secondaria di secondo grado
Buona conoscenza degli strumenti informatici di base (pacchetto Office e
navigazione web)
Precisione, organizzazione e predisposizione al lavoro in team.
Offerta e benefit
Contratto a tempo determinato di 6 mesi
Orario tempo pieno 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
Formazione retribuita su tecniche di presentazione e servizi aziendali
Possibilità di incentivi economici legati al raggiungimento degli obiettivi.