Call Center Operations Manager - Kpi Driven
Generazione Vincente S.P.A.Vuole saperne di più su questo lavoro? Scorra verso il basso per scoprire quali competenze, esperienze e titoli di studio sono necessari.seleziona un/una Responsabile Call Center da inserire presso la sede di Catania.La figura gestirà operativamente il servizio di assistenza, organizzerà turnazioni e risorse, monitorerà campagne e KPI, e guiderà il team nel rispetto di procedure e standard di servizio. xysqume Si richiede laurea in Marketing/Business/Comunicazione e comprovata esperienza nel coordinamento di attività di call center o customer service, con forte orientamento al cliente e capacità di analisi.#J-18808-Ljbffr