Front office manager
h3CHI SIAMO /h3 pSiamobHotel Panorama /b, hotel quattro stelle a Maiori, in Costiera Amalfitana. Crediamo in un’ospitalità autentica, personalizzata e sostenuta da responsabilità chiare. /p h3Il Panorama sta cambiando volto: /h3 pper la stagione 2027 avrà camere completamente rinnovate. Il progetto di ammodernamento proseguirà nel 2028 e nel 2029, coinvolgendo gli spazi comuni e la terrazza. /p pCerchiamo unbCapo Ricevimento /bche accompagni questa trasformazione, curando la qualità dell’accoglienza e l’organizzazione del reparto. /p h3LA TUA MISSIONE /h3 pGuidare il team di ricevimento, garantendo continuità operativa e attenzione personale agli ospiti. /p pIl tuo obiettivo: far funzionare ogni passaggio del soggiorno con precisione, chiarezza e cura. /p pLa qualità dell’accoglienza nasce dall’incontro tra relazione e organizzazione. /p h3COSA FARAI /h3 ul liCoordinare le attività di front e back office, intervenendo anche operativamente al banco. /li liOrganizzare i turni e curare briefing, passaggi di consegne e inserimento dei nuovi collaboratori. /li liSupervisionare arrivi, partenze, assegnazioni delle camere e correttezza delle prenotazioni. /li liCollaborare con il responsabile Booking per disponibilità, prenotazioni e gestione dei gruppi. /li liVerificare addebiti, chiusure di cassa e documentazione, in raccordo con l’amministrazione. /li liGestire richieste e reclami nell’ambito delle deleghe assegnate. /li liCoordinare le informazioni con housekeeping, manutenzione e ristorazione. /li liLeggere gli indicatori del reparto e proporre miglioramenti alle procedure e al servizio. /li liFormare il team e fornire feedback chiari e costruttivi. /li liGarantire l’applicazione delle procedure e degli standard. /li liRiporterà direttamente al General Manager /li /ul h3CHI SEI /h3 pSai unire capacità organizzativa e sensibilità nella relazione.
Hai competenze di ricevimento alberghiero, dimestichezza con i gestionali e attenzione alla correttezza dei dati e delle operazioni di cassa. /p pCerchiamo una persona capace di guidare una squadra, affrontare più priorità e prendere decisioni coerenti con il proprio ruolo. /p pEsperienzabpluriennale (minimo 5 anni) /bnel reparto front office, di cuibalmeno 2 anni in ruolo di responsabilità /bin strutture di pari o superiore categoria, conoscenza fluente della linguabinglese /b; e di almeno una seconda lingua straniera trabfrancese, tedesco o spagnolo /b /p h3COSA OFFRIAMO /h3 ul liFormazione interna. /li liVitto. /li liPossibilità di alloggioball’interno della struttura o presso un immobile completamente ristrutturato all’esterno della struttura /b. /li liUn ruolo di responsabilità nel percorso di rinnovamento dell’hotel. /li liContrattobFull Time /bcon inquadramentob3° Livello /bdel CCNL. /li liRetribuzione commisurato alle competenze ed all’esperienza, conbincentivi mensili /b. /li liPeriodo: perbl’intero anno /bcon possibilità di trasformazione abtempo indeterminato /bcon inserimentobsi dal periodo invernale /b. /li liOrario, turni e riposi:b6 turnazioni di lavoro ed 1 di riposo settimanale. /b /li /ul h3PERCHÉ QUESTO RUOLO CONTA /h3 pAccompagnerai il cambiamento nel punto in cui l’hotel incontra ogni giorno i suoi ospiti. Il tuo contributo renderà il nuovo Panorama riconoscibile anche nel modo di accogliere, comunicare e trovare soluzioni. /p pTutti i CV devono essere corredati di foto ed inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 – GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. /p pIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. /p #J-18808-Ljbffr
Hai competenze di ricevimento alberghiero, dimestichezza con i gestionali e attenzione alla correttezza dei dati e delle operazioni di cassa. /p pCerchiamo una persona capace di guidare una squadra, affrontare più priorità e prendere decisioni coerenti con il proprio ruolo. /p pEsperienzabpluriennale (minimo 5 anni) /bnel reparto front office, di cuibalmeno 2 anni in ruolo di responsabilità /bin strutture di pari o superiore categoria, conoscenza fluente della linguabinglese /b; e di almeno una seconda lingua straniera trabfrancese, tedesco o spagnolo /b /p h3COSA OFFRIAMO /h3 ul liFormazione interna. /li liVitto. /li liPossibilità di alloggioball’interno della struttura o presso un immobile completamente ristrutturato all’esterno della struttura /b. /li liUn ruolo di responsabilità nel percorso di rinnovamento dell’hotel. /li liContrattobFull Time /bcon inquadramentob3° Livello /bdel CCNL. /li liRetribuzione commisurato alle competenze ed all’esperienza, conbincentivi mensili /b. /li liPeriodo: perbl’intero anno /bcon possibilità di trasformazione abtempo indeterminato /bcon inserimentobsi dal periodo invernale /b. /li liOrario, turni e riposi:b6 turnazioni di lavoro ed 1 di riposo settimanale. /b /li /ul h3PERCHÉ QUESTO RUOLO CONTA /h3 pAccompagnerai il cambiamento nel punto in cui l’hotel incontra ogni giorno i suoi ospiti. Il tuo contributo renderà il nuovo Panorama riconoscibile anche nel modo di accogliere, comunicare e trovare soluzioni. /p pTutti i CV devono essere corredati di foto ed inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 – GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. /p pIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. /p #J-18808-Ljbffr