Impiegato customer service per azienda di settala
pbLuogo di lavoro: /b Settala /p h3Profilo /h3 pPer conto di un'azienda con sede a Settala (MI) nell'area metropolitana di Milano, ricerchiamo un/una bImpiegato customer service /b. La risorsa sarà inserita in un contesto strutturato, con processi definiti e procedure chiare a supporto delle attività quotidiane di assistenza alla clientela. Il ruolo prevede un contatto costante con clienti e interlocutori interni, con l'obiettivo di garantire una gestione corretta e puntuale delle richieste. L'azienda è disponibile a valutare sia profili junior da formare, sia candidati con esperienza pregressa nel customer service o in ruoli amministrativo-commerciali affini. /p pLa persona verrà inserita con un contratto iniziale di 3 mesi in somministrazione. /p pViene richiesta una disponibilità ad effettuare trasferte e partecipare a fiere anche all'estero. L'orario di lavoro è tempo pieno da lunedì a venerdì dalle 8.30 alle 17.30. /p pCCNL COMMERCIO, RANGE RETRIBUTIVO ANNUALE DA 25000 A 35000. /p h3Responsabilità /h3 ul liGestire le richieste dei clienti telefoniche e via email, garantendo risposte accurate e puntuali. /li liRegistrare e aggiornare correttamente i dati delle richieste clienti nei sistemi aziendali dedicati. /li liSupportare il processo di gestione ordini, collaborando con le funzioni interne per il corretto avanzamento. /li liMonitorare eventuali criticità segnalate dai clienti,
contribuendo alla loro risoluzione nel rispetto delle procedure. /li liMantenere un approccio orientato al servizio, assicurando un'interazione professionale e rispettosa con tutti gli interlocutori. /li liGestione dell'intero processo dell'ordine cliente /li /ul h3Skill e Professionalità /h3 ul liCapacità di comunicazione chiara e strutturata, sia in forma scritta che telefonica, orientata alla comprensione delle esigenze del cliente. /li liBuona dimestichezza nell'utilizzo degli strumenti informatici di base. /li liBuona conoscenza della lingua inglese e francese/tedesco. /li liAttitudine all'organizzazione del lavoro, con capacità di gestire più richieste contemporaneamente mantenendo attenzione ai dettagli. /li liCapacità di lavorare in team, interfacciandosi con colleghi di diverse funzioni per una gestione completa del servizio. /li liApproccio orientato alla soluzione dei problemi, con disponibilità ad apprendere nuove procedure e modalità operative. /li /ul pI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). /p pAdecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del ). /p #J-18808-Ljbffr
contribuendo alla loro risoluzione nel rispetto delle procedure. /li liMantenere un approccio orientato al servizio, assicurando un'interazione professionale e rispettosa con tutti gli interlocutori. /li liGestione dell'intero processo dell'ordine cliente /li /ul h3Skill e Professionalità /h3 ul liCapacità di comunicazione chiara e strutturata, sia in forma scritta che telefonica, orientata alla comprensione delle esigenze del cliente. /li liBuona dimestichezza nell'utilizzo degli strumenti informatici di base. /li liBuona conoscenza della lingua inglese e francese/tedesco. /li liAttitudine all'organizzazione del lavoro, con capacità di gestire più richieste contemporaneamente mantenendo attenzione ai dettagli. /li liCapacità di lavorare in team, interfacciandosi con colleghi di diverse funzioni per una gestione completa del servizio. /li liApproccio orientato alla soluzione dei problemi, con disponibilità ad apprendere nuove procedure e modalità operative. /li /ul pI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). /p pAdecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del ). /p #J-18808-Ljbffr