Addetti Inbound Front Office – Customer Care
Per Importante Azienda operante nel settore delle Telecomunicazioni
Per un importante cliente operante nel settore Automotive, siamo alla ricerca di risorse motivate da inserire nel ruolo di Addetto/a Inbound Customer Care.
La figura ideale è fortemente orientata al cliente, possiede ottime capacità comunicative e relazionali e dimostra un elevata attitudine all ascolto e all analisi delle esigenze dei clienti, sia attuali che potenziali.
Responsabilità principali
- Gestire le richieste dei clienti attraverso i diversi canali di contatto, principalmente telefonico, garantendo un servizio qualificato, accurato e puntuale
- Fornire supporto e informazioni, contribuendo a un elevata qualità dell esperienza cliente
- Collaborare in modo efficace con i team interni per assicurare una gestione rapida ed efficiente delle richieste
Requisiti
- diploma
- Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
- Spiccato orientamento al cliente
- Capacità di problem solving e gestione delle priorità
- Attitudine al lavoro in team e al raggiungimento degli obiettivi
- linea ADSL stabile
Dettagli attività lavorativa
- Orario di lavoro:
- Lunedi al Sabato dalle 8:00 alle 20:00
- Formazione iniziale:
- Training di 2 settimane, 6 ore giornaliere, in presenza presso la sede di Via Tiburtina
- Tipologia di impegno: part time
- contratto: 09/11/2026 al 31/12/2026
- Modalità di lavoro:
- Primi 3 mesi: presenza al 100% presso la sede di Via Tiburtina
- Successivamente: attività in presenza al 50%
- Tipologia contratto: Contratto in somministrazione, Ccnl Telecomunicazioni livello B1 1500 lorde circa sul Full time (da riparametrare sulla quota di part time)
- Zona di lavoro: Roma Tiburtina
Annuncio valido fino a: 31-Dec-2026
Diploma, esperienza nel ruolo, orientamento al cliente by helplavoro.it
Per un importante cliente operante nel settore Automotive, siamo alla ricerca di risorse motivate da inserire nel ruolo di Addetto/a Inbound Customer Care.
La figura ideale è fortemente orientata al cliente, possiede ottime capacità comunicative e relazionali e dimostra un elevata attitudine all ascolto e all analisi delle esigenze dei clienti, sia attuali che potenziali.
Responsabilità principali
- Gestire le richieste dei clienti attraverso i diversi canali di contatto, principalmente telefonico, garantendo un servizio qualificato, accurato e puntuale
- Fornire supporto e informazioni, contribuendo a un elevata qualità dell esperienza cliente
- Collaborare in modo efficace con i team interni per assicurare una gestione rapida ed efficiente delle richieste
Requisiti
- diploma
- Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
- Spiccato orientamento al cliente
- Capacità di problem solving e gestione delle priorità
- Attitudine al lavoro in team e al raggiungimento degli obiettivi
- linea ADSL stabile
Dettagli attività lavorativa
- Orario di lavoro:
- Lunedi al Sabato dalle 8:00 alle 20:00
- Formazione iniziale:
- Training di 2 settimane, 6 ore giornaliere, in presenza presso la sede di Via Tiburtina
- Tipologia di impegno: part time
- contratto: 09/11/2026 al 31/12/2026
- Modalità di lavoro:
- Primi 3 mesi: presenza al 100% presso la sede di Via Tiburtina
- Successivamente: attività in presenza al 50%
- Tipologia contratto: Contratto in somministrazione, Ccnl Telecomunicazioni livello B1 1500 lorde circa sul Full time (da riparametrare sulla quota di part time)
- Zona di lavoro: Roma Tiburtina
Annuncio valido fino a: 31-Dec-2026
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