General Manager
pPer un Lifestyle Resort 4*S sul Lago di Garda ricerchiamo un/una /p h3General Manager /h3 pLa risorsa avrà la responsabilità complessiva della gestione boperativa, economico-finanziaria e strategica /b della struttura, garantendo standard gli standard di servizio e il raggiungimento degli obiettivi di performance. /p h3Principali responsabilità /h3 h3Gestione economica e finanziaria /h3 ul liPredisporre, gestire e monitorare il bbudget annuale /b e i forecast periodici. /li liAnalizzare bcash flow /b, costi operativi (OPEX) e ricavi, assicurando il raggiungimento/superamento dei target di bNOI /b e bGOP /b. /li liCoordinare le strategie di bRevenue Management e pricing /b in collaborazione con la Direzione Commerciale. /li /ul h3Gestione delle Risorse Umane /h3 ul liSelezionare, coordinare e valutare i bcapi reparto /b e le risorse chiave. /li liPromuovere piani di bformazione /b, motivazione e team building, favorendo un clima orientato alla performance. /li liGarantire il rispetto delle normative e procedure interne (es. bHACCP, privacy, salute e sicurezza /b). /li /ul h3Operations e Qualità del servizio /h3 ul liSupervisionare il corretto funzionamento quotidiano di tutti i reparti (Front Office, Housekeeping, FB, Manutenzione). /li liAssicurare il mantenimento degli standard qualitativi coerenti con la categoria b4*S /b (e con eventuali linee guida di brand). /li liGestire direttamente i feedback e le criticità/reclami più importanti, assicurando un’eccellente customer experience. /li /ul h3Sales,
Marketing e Relazioni esterne /h3 ul liCollaborare con il team Sales Marketing nella definizione delle linee guida commerciali e del posizionamento sul mercato. /li liSviluppare e mantenere relazioni con partner strategici (tour operator, agenzie, fornitori, stakeholder locali). /li /ul h3Requisiti /h3 h3Formazione /h3 ul liDiploma di Istituto/Scuola Alberghiera, gradita laura in Scienze Turistiche/Economiche /li /ul h3Esperienza /h3 ul liAlmeno b5 anni /b in ruoli di responsabilità (Direttore/Vice Direttore) in strutture alberghiere b4/5 stelle, /bpreferibilmente in contesti aziendali strutturati (gruppi o catene). /li /ul h3Competenze tecniche /h3 ul liOttima conoscenza di bPMS /b, strumenti di Revenue Management e piattaforme CRM/analisi dati. /li liSolida padronanza di conto economico, controllo di gestione e KPI di settore (bRevPAR, Occupancy, ADR, GOP /b). /li liItaliano e inglese fluenti; la conoscenza di una terza lingua è considerata un plus. /li /ul h3Competenze trasversali /h3 ul liLeadership autorevole, orientamento al risultato e robusto capacità di problem solving. /li liSpiccata attenzione al cliente e capacità di gestione di situazioni complesse. /li liOttime doti comunicative e relazionali. /li /ul h3Pachetto retributivo indicativo: /h3 ul liCCNL Turismo a tempo indeterminato /li liLivello Quadro A, RAL 90-100K + MBO + alloggio individuale /li /ul h3Sede di lavoro: /h3 pprovincia di Brescia /p pL’offerta si intende rivolta a candidati e candidate, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. /p pInvitiamo chi si candida a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo /p #J-18808-Ljbffr
Marketing e Relazioni esterne /h3 ul liCollaborare con il team Sales Marketing nella definizione delle linee guida commerciali e del posizionamento sul mercato. /li liSviluppare e mantenere relazioni con partner strategici (tour operator, agenzie, fornitori, stakeholder locali). /li /ul h3Requisiti /h3 h3Formazione /h3 ul liDiploma di Istituto/Scuola Alberghiera, gradita laura in Scienze Turistiche/Economiche /li /ul h3Esperienza /h3 ul liAlmeno b5 anni /b in ruoli di responsabilità (Direttore/Vice Direttore) in strutture alberghiere b4/5 stelle, /bpreferibilmente in contesti aziendali strutturati (gruppi o catene). /li /ul h3Competenze tecniche /h3 ul liOttima conoscenza di bPMS /b, strumenti di Revenue Management e piattaforme CRM/analisi dati. /li liSolida padronanza di conto economico, controllo di gestione e KPI di settore (bRevPAR, Occupancy, ADR, GOP /b). /li liItaliano e inglese fluenti; la conoscenza di una terza lingua è considerata un plus. /li /ul h3Competenze trasversali /h3 ul liLeadership autorevole, orientamento al risultato e robusto capacità di problem solving. /li liSpiccata attenzione al cliente e capacità di gestione di situazioni complesse. /li liOttime doti comunicative e relazionali. /li /ul h3Pachetto retributivo indicativo: /h3 ul liCCNL Turismo a tempo indeterminato /li liLivello Quadro A, RAL 90-100K + MBO + alloggio individuale /li /ul h3Sede di lavoro: /h3 pprovincia di Brescia /p pL’offerta si intende rivolta a candidati e candidate, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. /p pInvitiamo chi si candida a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo /p #J-18808-Ljbffr