Addetto/a Relazioni Clienti Full-Time
Un'azienda specializzata in servizi di marketing digitale per il settore B2B ricerca un/una Addetto/a Relazioni Clienti. Sarà il punto di riferimento per i clienti, assicurando supporto e mantenendo alta la qualità dei rapporti. La persona selezionata si occuperà di gestire le relazioni con il portafoglio clienti, garantendo assistenza e cura. Le mansioni principali includono:
* Gestione quotidiana di un portafoglio clienti attivo (circa 60-80 contatti).
* Utilizzo del CRM aziendale per l'aggiornamento dei dati e la programmazione delle comunicazioni.
* Fornire supporto post-vendita e assistenza per richieste specifiche via telefono ed email.
* Collaborazione stretta con il team commerciale e marketing per ottimizzare le strategie.
* Monitoraggio della soddisfazione del cliente e risoluzione proattiva di eventuali problematiche.
Si offre un percorso qualificato. Offerta e benefit:
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €.
* Contratto a tempo pieno, con prospettive di stabilità.
* Buoni pasto giornalieri.
* Formazione continua per lo sviluppo delle competenze. Cerchiamo persone proattive e con attitudine al cliente.
Requisiti:
* esperienza non indispensabile
* ottime capacità comunicative e relazionali.
* dimestichezza con software CRM (es. Salesforce o equivalenti).
* proattività e attitudine al problem solving.
* diploma di scuola superiore.
* disponibilità a un possibilità di inizio immediato. Sede di lavoro: Marigliano. #J-18808-Ljbffr
* Gestione quotidiana di un portafoglio clienti attivo (circa 60-80 contatti).
* Utilizzo del CRM aziendale per l'aggiornamento dei dati e la programmazione delle comunicazioni.
* Fornire supporto post-vendita e assistenza per richieste specifiche via telefono ed email.
* Collaborazione stretta con il team commerciale e marketing per ottimizzare le strategie.
* Monitoraggio della soddisfazione del cliente e risoluzione proattiva di eventuali problematiche.
Si offre un percorso qualificato. Offerta e benefit:
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €.
* Contratto a tempo pieno, con prospettive di stabilità.
* Buoni pasto giornalieri.
* Formazione continua per lo sviluppo delle competenze. Cerchiamo persone proattive e con attitudine al cliente.
Requisiti:
* esperienza non indispensabile
* ottime capacità comunicative e relazionali.
* dimestichezza con software CRM (es. Salesforce o equivalenti).
* proattività e attitudine al problem solving.
* diploma di scuola superiore.
* disponibilità a un possibilità di inizio immediato. Sede di lavoro: Marigliano. #J-18808-Ljbffr