Addetto/a relazioni con i clientiB
In un contesto di espansione commerciale per il mercato B2B, una realtà specializzata nella fornitura di soluzioni integrate per le aziende, ricerchiamo un/a Addetto/a Relazioni Clienti. Questa posizione è strategica per supportare la nostra crescita e mantenere un elevato standard di servizio verso la clientela esistente, oltre a contribuire allo sviluppo di nuove opportunità. L'inserimento è previsto a dicembre, per un avvio rapido delle attività. La persona scelta avrà la responsabilità di gestire e coltivare i rapporti con un portafoglio clienti, garantendo un'assistenza puntuale ed efficace. Sarà una figura di riferimento per i clienti, offrendo supporto e informazioni, e collaborando strettamente con il team commerciale per massimizzare la soddisfazione.
* Gestione proattiva delle comunicazioni con i clienti via telefono e email, con circa 50 contatti giornalieri.
* Aggiornamento costante delle anagrafiche e delle interazioni sul software CRM aziendale.
* Supporto nella preparazione di offerte commerciali e nella gestione degli ordini.
* Raccolta e analisi delle esigenze dei clienti per proporre soluzioni mirate.
* Coordinamento con i colleghi per risolvere eventuali problematiche post-vendita.
* Monitoraggio degli obiettivi di relazione e soddisfazione del cliente.
Requisiti:
Cerchiamo una persona con spiccate doti comunicative e una forte orientamento al risultato.
* titolo di studio di scuola secondaria.
* aperto anche a prime esperienze nel settore commerciale o front office.
* ottima padronanza degli strumenti informatici (pacchetto Office, email, internet).
* capacità di ascolto attivo e problem solving.
* approccio proattivo e organizzato nella gestione delle attività.
* disponibilità all'ingresso previsto a dicembre. Offerta e vantaggi:
* Contratto a tempo determinato iniziale di 6 mesi, finalizzato all'indeterminato.
* Retribuzione lorda mensile: 1.450-1.600 € (CCNL Commercio).
* Piano provvigionale legato agli obiettivi di performance.
* Welfare aziendale.
* Bonus su obiettivi.
* Rimborso spese per eventuali trasferte. Sede di lavoro: Bassano Del Grappa. Orario: tempo pieno, dal lunedì al venerdì. #J-18808-Ljbffr
* Gestione proattiva delle comunicazioni con i clienti via telefono e email, con circa 50 contatti giornalieri.
* Aggiornamento costante delle anagrafiche e delle interazioni sul software CRM aziendale.
* Supporto nella preparazione di offerte commerciali e nella gestione degli ordini.
* Raccolta e analisi delle esigenze dei clienti per proporre soluzioni mirate.
* Coordinamento con i colleghi per risolvere eventuali problematiche post-vendita.
* Monitoraggio degli obiettivi di relazione e soddisfazione del cliente.
Requisiti:
Cerchiamo una persona con spiccate doti comunicative e una forte orientamento al risultato.
* titolo di studio di scuola secondaria.
* aperto anche a prime esperienze nel settore commerciale o front office.
* ottima padronanza degli strumenti informatici (pacchetto Office, email, internet).
* capacità di ascolto attivo e problem solving.
* approccio proattivo e organizzato nella gestione delle attività.
* disponibilità all'ingresso previsto a dicembre. Offerta e vantaggi:
* Contratto a tempo determinato iniziale di 6 mesi, finalizzato all'indeterminato.
* Retribuzione lorda mensile: 1.450-1.600 € (CCNL Commercio).
* Piano provvigionale legato agli obiettivi di performance.
* Welfare aziendale.
* Bonus su obiettivi.
* Rimborso spese per eventuali trasferte. Sede di lavoro: Bassano Del Grappa. Orario: tempo pieno, dal lunedì al venerdì. #J-18808-Ljbffr