Deputy Manager
Località: Matera, Cosenza, Bari, Cagliari, Catania, Napoli
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Bluserena Hotels & Resorts.
La nostra storia è iniziata con un hotel sul mare.
Da allora il nostro gruppo è cresciuto fino a una dimensione internazionale.
Oggi accogliamo i nostri ospiti in 13 hotel e resort, a 4 e a 5 stelle, in moderni centri congressi e nella prestigiosa Ethra Thalasso SPA.
Gli hotel sono in Sardegna, Puglia, Sicilia, Calabria e Abruzzo, affacciati su spiagge meravigliose, e in Piemonte, nel comprensorio sciistico della Vialattea.
Offriamo circa 4.200 camere e nei periodi di piena attività contiamo su circa 2.500 dipendenti.
Vogliamo offrire ai nostri ospiti momenti che ricorderanno per sempre. Ascoltiamo i loro desideri per realizzare la vacanza che sognano.
Abbiamo cura e rispetto per i territori che ci ospitano, per la loro natura e il loro sviluppo.
È grazie a tutto questo, all’impegno di ogni giorno, che possiamo offrire esperienze indimenticabili, con tutta la passione e la cura dell’autentica ospitalità italiana.
Si ricercano
- Deputy Manager ( Napoli, Catania, Cagliari, Bari, Cosenza, Matera )
Per far fronte allo sviluppo e alle nuove esigenze ricerchiamo Deputy Manager (m/f/d) disponibili ad unirsi a noi per la stagione estiva 2027 con spirito di squadra, passione, entusiasmo per offrire un servizio di alta qualità, con attenzione ai dettagli e orientamento alla soddisfazione degli ospiti.
Figure ricercate per: Matera, Cosenza, Bari, Cagliari, Catania, Napoli
Area di responsabilità
In supporto all’Hotel Manager, il Deputy Manager si occuperà di:
- Supportare la direzione nelle attività di gestione della struttura e di coordinamento dei collaboratori
- Supervisionare i reparti operativi dell’Hotel
- Curare le relazioni con gli ospiti, al fine di offrire un ottimo servizio, anticipando le loro richieste
- Supportare la gestione del complaint
- Collaborare per garantire il rispetto degli standard qualitativi aziendali
- Collaborare per garantire il rispetto delle normative HACCP, sicurezza, privacy, igiene e ambiente
- Supportare le attività di monitoraggio dell’animazione
- Predisporre reportistica sulle attività
Conoscenze specifiche e formazione
- Precedente, anche se breve, esperienza (in hotel, villaggi e resort)
- Diploma o Laurea
- Buona conoscenza pacchetto Office
- Spiccate doti organizzative
- Ottime doti di comunicazione e standing
- Orientamento al cliente e proattività
- Capacità di lavorare in team
- Affidabilità e serietà
- Costante volontà di crescere e misurarsi in un contesto altamente qualificato che ambisce a raggiungere i più alti standard di servizio
- Disponibilità al trasferimento per la stagione estiva
- La conoscenza della lingua inglese o di altra lingua oltre l’italiano costituisce titolo preferenziale
Fascia retributiva in linea con i principi di trasparenza retributiva della Direttiva UE 2023/970:CCNL Turismo Federalberghi;Livello: 1°-QB; RAL € 29.185,94 – € 32.305,42.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.
Italia, Basilicata, Calabria, Puglia, Sicilia, Campania
Località: Matera, Cosenza, Bari, Cagliari, Catania, Napoli
Località: Castrocaro Terme e Terra del Sole
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Bluserena Hotels & Resorts.
La nostra storia è iniziata con un hotel sul mare.
Da allora il nostro gruppo è cresciuto fino a una dimensione internazionale.
Oggi accogliamo i nostri ospiti in 13 hotel e resort, a 4 e a 5 stelle, in moderni centri congressi e nella prestigiosa Ethra Thalasso SPA.
Gli hotel sono in Sardegna, Puglia, Sicilia, Calabria e Abruzzo, affacciati su spiagge meravigliose, e in Piemonte, nel comprensorio sciistico della Vialattea.
Offriamo circa 4.200 camere e nei periodi di piena attività contiamo su circa 2.500 dipendenti.
Vogliamo offrire ai nostri ospiti momenti che ricorderanno per sempre. Ascoltiamo i loro desideri per realizzare la vacanza che sognano.
Abbiamo cura e rispetto per i territori che ci ospitano, per la loro natura e il loro sviluppo.
È grazie a tutto questo, all’impegno di ogni giorno, che possiamo offrire esperienze indimenticabili, con tutta la passione e la cura dell’autentica ospitalità italiana.
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Per far fronte allo sviluppo e alle nuove esigenze ricerchiamo Deputy Manager (m/f/d) disponibili ad unirsi a noi per la stagione estiva 2027 con spirito di squadra, passione, entusiasmo per offrire un servizio di alta qualità, con attenzione ai dettagli e orientamento alla soddisfazione degli ospiti.
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Area di responsabilità
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- Supportare la direzione nelle attività di gestione della struttura e di coordinamento dei collaboratori
- Supervisionare i reparti operativi dell’Hotel
- Curare le relazioni con gli ospiti, al fine di offrire un ottimo servizio, anticipando le loro richieste
- Supportare la gestione del complaint
- Collaborare per garantire il rispetto degli standard qualitativi aziendali
- Collaborare per garantire il rispetto delle normative HACCP, sicurezza, privacy, igiene e ambiente
- Supportare le attività di monitoraggio dell’animazione
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Conoscenze specifiche e formazione
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- Diploma o Laurea
- Buona conoscenza pacchetto Office
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- Ottime doti di comunicazione e standing
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- Costante volontà di crescere e misurarsi in un contesto altamente qualificato che ambisce a raggiungere i più alti standard di servizio
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- La conoscenza della lingua inglese o di altra lingua oltre l’italiano costituisce titolo preferenziale
Fascia retributiva in linea con i principi di trasparenza retributiva della Direttiva UE 2023/970:CCNL Turismo Federalberghi;Livello: 1°-QB; RAL € 29.185,94 – € 32.305,42.
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