Customer Retention
Wolters Kluwer Italia S.R.L. cerca un Sales Business Retention Representative da inserire nel team internazionale.
La figura gestisce proattivamente le relazioni con la base clienti, monitora rinnovi e occasione di sviluppo commerciale, e offre supporto consulenziale sui prodotti e servizi. Il ruolo privilegia un approccio orientato al cliente, con responsabilità di riduzione churn, up-selling e crescita del valore generato nel portfolio assegnato.
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