Addetto/a Relazioni Clienti Full-Time
Un'azienda specializzata in servizi di marketing digitale per il settore B2B ricerca un/una Addetto/a Relazioni Clienti. Sarà il punto di riferimento per i clienti, assicurando supporto e mantenendo alta la qualità dei rapporti.
La persona selezionata si occuperà di gestire le relazioni con il portafoglio clienti, garantendo assistenza e cura.
Le mansioni principali includono:
- Gestione quotidiana di un portafoglio clienti attivo (circa 60-80 contatti).
- Utilizzo del CRM aziendale per l'aggiornamento dei dati e la programmazione delle comunicazioni.
- Fornire supporto post-vendita e assistenza per richieste specifiche via telefono ed email.
- Collaborazione stretta con il team commerciale e marketing per ottimizzare le strategie.
- Monitoraggio della soddisfazione del cliente e risoluzione proattiva di eventuali problematiche.
Si offre un percorso professionale.
Offerta e vantaggi:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €.
- Contratto a tempo pieno, con prospettive di stabilità.
- Buoni pasto giornalieri.
- Formazione continua per lo sviluppo delle competenze.
Cerchiamo persone proattive e con attitudine al cliente.
Requisiti:
- esperienza non indispensabile
- ottime capacità comunicative e relazionali.
- dimestichezza con software CRM (es. Salesforce o equivalenti).
- proattività e attitudine al problem solving.
- diploma di scuola superiore.
- disponibilità a un possibilità di inizio immediato.
Sede di lavoro: Marigliano.
La persona selezionata si occuperà di gestire le relazioni con il portafoglio clienti, garantendo assistenza e cura.
Le mansioni principali includono:
- Gestione quotidiana di un portafoglio clienti attivo (circa 60-80 contatti).
- Utilizzo del CRM aziendale per l'aggiornamento dei dati e la programmazione delle comunicazioni.
- Fornire supporto post-vendita e assistenza per richieste specifiche via telefono ed email.
- Collaborazione stretta con il team commerciale e marketing per ottimizzare le strategie.
- Monitoraggio della soddisfazione del cliente e risoluzione proattiva di eventuali problematiche.
Si offre un percorso professionale.
Offerta e vantaggi:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €.
- Contratto a tempo pieno, con prospettive di stabilità.
- Buoni pasto giornalieri.
- Formazione continua per lo sviluppo delle competenze.
Cerchiamo persone proattive e con attitudine al cliente.
Requisiti:
- esperienza non indispensabile
- ottime capacità comunicative e relazionali.
- dimestichezza con software CRM (es. Salesforce o equivalenti).
- proattività e attitudine al problem solving.
- diploma di scuola superiore.
- disponibilità a un possibilità di inizio immediato.
Sede di lavoro: Marigliano.