Centralinista Per Distribuzione Di Ricambi
Distributore di ricambi e prodotti per la ristorazione e il settore HoReCa cerca un/una centralinista da inserire nell'ufficio amministrativo. La persona sarà il primo punto di contatto telefonico per clienti, fornitori e corrieri, e dovrà gestire con ordine un flusso di chiamate che nei periodi di picco diventa molto intenso. Il lavoro è scandito dalla giornata: si risponde, si smista, si registra, e spesso si tengono insieme più richieste contemporaneamente. Il centralino è gestito con un sistema VoIP collegato al gestionale di magazzino, quindi chi entra dovrà imparare in fretta a riconoscere le richieste urgenti dagli ordini ordinari. Si lavora a stretto contatto con il back office ordini e con gli addetti alle spedizioni. Attività previste:
* risposta alle chiamate in entrata e smistamento verso uffici commerciali, ordini e magazzino
* registrazione di messaggi e richieste nel gestionale aziendale
* gestione dell'agenda appuntamenti e dei ritiri programmati dei corrieri
* accoglienza di visitatori e fornitori all'ingresso
Requisiti:
* diploma di maturità o qualifica equivalente
* buona dizione e cortesia al telefono, anche con interlocutori poco pazienti
* uso affidabile di posta elettronica e fogli di calcolo
* precisione nel registrare i dati e nel rispettare le priorità
* disponibilità a lavorare in squadra con colleghi di altri reparti Si valuta anche chi ha una prima esperienza nel ruolo a imparare le procedure. Offerta e benefit:
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 € (CCNL Commercio)
* rapporto a tempo determinato di 12 mesi con prospettiva di stabilizzazione
* Buoni pasto
* Assicurazione sanitaria
* affiancamento iniziale sulle procedure di centralino e gestionale Orario full-time su cinque giorni, dal lunedì al venerdì, con pausa pranzo di un'ora. Sede di lavoro: Varazze
* risposta alle chiamate in entrata e smistamento verso uffici commerciali, ordini e magazzino
* registrazione di messaggi e richieste nel gestionale aziendale
* gestione dell'agenda appuntamenti e dei ritiri programmati dei corrieri
* accoglienza di visitatori e fornitori all'ingresso
Requisiti:
* diploma di maturità o qualifica equivalente
* buona dizione e cortesia al telefono, anche con interlocutori poco pazienti
* uso affidabile di posta elettronica e fogli di calcolo
* precisione nel registrare i dati e nel rispettare le priorità
* disponibilità a lavorare in squadra con colleghi di altri reparti Si valuta anche chi ha una prima esperienza nel ruolo a imparare le procedure. Offerta e benefit:
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 € (CCNL Commercio)
* rapporto a tempo determinato di 12 mesi con prospettiva di stabilizzazione
* Buoni pasto
* Assicurazione sanitaria
* affiancamento iniziale sulle procedure di centralino e gestionale Orario full-time su cinque giorni, dal lunedì al venerdì, con pausa pranzo di un'ora. Sede di lavoro: Varazze