Junior Service Manager
Aubay è una società leader in Europa nelle aree di consulenza direzionale e ICT, quotata al mercato NYSE Euronext di Parigi.
La nostra proposta:Per un nostro cliente in ambito Telco-Public Administration, siamo alla ricerca di un*Junior Service Manager.
La risorsa, si occuperà di supporto nella gestione end-to-end dei servizi ICT (networking e security).
Responsabilità principali:Monitoraggio dei SLA/KPI e produzione di reportistica periodica; Coordinamento con team tecnici (NOC, specialisti networking/security); Interfaccia operativa con il cliente (principalmente PA)Gestione di incident, problem e change secondo framework ITIL; Supporto nellapianificazione delle attività e nel miglioramento continuo dei servizi; Verifica dellaqualità del servizio erogato e rispetto degli standard contrattuali; Requisiti principali:Esperienza anche breve (1-2 anni) in ruoli analoghi o in ambito ICT; Conoscenza basedi: Networking (LAN/WAN, TCP/IP), Sicurezza informatica (firewall, VPN, principi di cybersecurity); Familiarità conprocessi ITIL (incident, change, problem management).
Requisiti graditi:Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità; Ottime doti comunicative e relazionali; Esperienza, anche indiretta, con clienti della pubblica amministrazione.
Modalità Operativa:Le attività verranno svolta in modalità mista, è richiesta la presenza di due giorni alla settimana presso la sede cliente aMilano.
Compensation & Benefit :La proposta economica sarà valutata rispetto alla seniority e alle competenze del candidatoRAL **)+buoni pastoIter di Selezione:Il percorso di selezione prevede un primo approfondimento conoscitivo/motivazionale con il referente HR dedicato e una successiva fase di valutazione e presentazione delle tematiche tecnico/progettuali.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi *
* e *
* e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei d.
Lvi 215 e ****.
Aubay – Ahead of innovation
La nostra proposta:Per un nostro cliente in ambito Telco-Public Administration, siamo alla ricerca di un*Junior Service Manager.
La risorsa, si occuperà di supporto nella gestione end-to-end dei servizi ICT (networking e security).
Responsabilità principali:Monitoraggio dei SLA/KPI e produzione di reportistica periodica; Coordinamento con team tecnici (NOC, specialisti networking/security); Interfaccia operativa con il cliente (principalmente PA)Gestione di incident, problem e change secondo framework ITIL; Supporto nellapianificazione delle attività e nel miglioramento continuo dei servizi; Verifica dellaqualità del servizio erogato e rispetto degli standard contrattuali; Requisiti principali:Esperienza anche breve (1-2 anni) in ruoli analoghi o in ambito ICT; Conoscenza basedi: Networking (LAN/WAN, TCP/IP), Sicurezza informatica (firewall, VPN, principi di cybersecurity); Familiarità conprocessi ITIL (incident, change, problem management).
Requisiti graditi:Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità; Ottime doti comunicative e relazionali; Esperienza, anche indiretta, con clienti della pubblica amministrazione.
Modalità Operativa:Le attività verranno svolta in modalità mista, è richiesta la presenza di due giorni alla settimana presso la sede cliente aMilano.
Compensation & Benefit :La proposta economica sarà valutata rispetto alla seniority e alle competenze del candidatoRAL **)+buoni pastoIter di Selezione:Il percorso di selezione prevede un primo approfondimento conoscitivo/motivazionale con il referente HR dedicato e una successiva fase di valutazione e presentazione delle tematiche tecnico/progettuali.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi *
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* e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei d.
Lvi 215 e ****.
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