Addetto/A Accoglienza E Gestione Contratti Utilities
Selezioniamo una figura di Addetto/a allo sportello per la nostra sede di San Genesio Ed Uniti, dedicata all'assistenza clienti nel comparto energia e utilities.
La risorsa sarà il punto di riferimento fisico per l'utenza, garantendo efficienza nella gestione del contatto diretto.
Mansioni: - accoglienza professionale dei clienti presso lo sportello dedicato - gestione e archiviazione delle richieste relative a volture, subentri e nuove attivazioni - supporto nella compilazione della modulistica contrattuale cartacea e digitale - inserimento dati nel sistema informativo aziendale e gestione dello scadenzario - supporto nella risoluzione di segnalazioni e reclami relativi a bollette e consumi Offerta e benefit: - retribuzione lorda mensile: *** € (CCNL Energia)
- Aggiornamento continuo e affiancamento operativo in ingresso - Buoni pasto giornalieri e Welfare aziendale - Orario full-time dal lunedì al venerdì Requisiti: - diploma di scuola secondaria superiore - esperienza non indispensabile - padronanza del pacchetto Office e degli strumenti informatici - spiccate doti relazionali e attitudine al contatto con il pubblico - precisione nella gestione dei flussi amministrativi Disponibilità prevista entro 15 giorni.
Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: San Genesio Ed Uniti
La risorsa sarà il punto di riferimento fisico per l'utenza, garantendo efficienza nella gestione del contatto diretto.
Mansioni: - accoglienza professionale dei clienti presso lo sportello dedicato - gestione e archiviazione delle richieste relative a volture, subentri e nuove attivazioni - supporto nella compilazione della modulistica contrattuale cartacea e digitale - inserimento dati nel sistema informativo aziendale e gestione dello scadenzario - supporto nella risoluzione di segnalazioni e reclami relativi a bollette e consumi Offerta e benefit: - retribuzione lorda mensile: *** € (CCNL Energia)
- Aggiornamento continuo e affiancamento operativo in ingresso - Buoni pasto giornalieri e Welfare aziendale - Orario full-time dal lunedì al venerdì Requisiti: - diploma di scuola secondaria superiore - esperienza non indispensabile - padronanza del pacchetto Office e degli strumenti informatici - spiccate doti relazionali e attitudine al contatto con il pubblico - precisione nella gestione dei flussi amministrativi Disponibilità prevista entro 15 giorni.
Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: San Genesio Ed Uniti