Stage - Back-Office Csi & Customer Care...
Per il potenziamento del Team CSI e Customer Care, siamo alla ricerca di una risorsa che entrerà a far parte di un contesto vivace e collaborativo, contribuendo alle attività di assistenza clienti e di supporto amministrativo, con un ruolo chiave nella gestione degli audit periodici della Casa Madre.
A supporto del Team, ti occuperai di: - gestire le richieste dei clienti, garantendo un supporto puntuale e un'elevata qualità del servizio; - collaborare alle attività di audit mensili richieste dalla Casa Madre, assicurando precisione e rispetto delle tempistiche; - supportare le attività di back office del team, contribuendo all'efficienza dei processi; - predisporre report e monitoraggi periodici per l'analisi e il controllo delle attività gestite.
Cosa cerchiamo:
- diploma di maturità e/o laurea, preferibilmente in ambito economico, giuridico o amministrativo; - un'ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Excel; - interesse per il settore automotive e per il mondo del customer care; - buone capacità relazionali e comunicative; - predisposizione al lavoro di squadra e alla collaborazione con diversi interlocutori aziendali.
Completano il profilo precisione, organizzazione, attenzione ai dettagli e la capacità di gestire le attività in modo strutturato ed efficace.
Cosa offriamo: Ingaggio economico:
A supporto del Team, ti occuperai di: - gestire le richieste dei clienti, garantendo un supporto puntuale e un'elevata qualità del servizio; - collaborare alle attività di audit mensili richieste dalla Casa Madre, assicurando precisione e rispetto delle tempistiche; - supportare le attività di back office del team, contribuendo all'efficienza dei processi; - predisporre report e monitoraggi periodici per l'analisi e il controllo delle attività gestite.
Cosa cerchiamo:
- diploma di maturità e/o laurea, preferibilmente in ambito economico, giuridico o amministrativo; - un'ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Excel; - interesse per il settore automotive e per il mondo del customer care; - buone capacità relazionali e comunicative; - predisposizione al lavoro di squadra e alla collaborazione con diversi interlocutori aziendali.
Completano il profilo precisione, organizzazione, attenzione ai dettagli e la capacità di gestire le attività in modo strutturato ed efficace.
Cosa offriamo: Ingaggio economico: