Addetto/A Smistamento Chiamate Clienti Business E Consumer
Azienda operante nel settore dei clienti business e consumer sta cercando figure professionali per ricoprire il ruolo di Addetto/a al supporto telefonico, responsabile di gestire e smistare le chiamate in entrata e in uscita.
Attività Previste: Gestire e smistare chiamate dai clienti business e consumer Assistere i clienti nell'inoltro e risoluzione delle richieste Registrare e documentare le chiamate in modo accurato Collaborare con altri dipartimenti per garantire un servizio di alta qualità
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed interpersonale Forte orientamento al cliente e alla risoluzione dei problemi Abilità nell'utilizzo di sistemi informatici e software di gestione Capacità di lavorare in team e in situazioni ad alta pressione Offerta Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno Occasione aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro
Attività Previste: Gestire e smistare chiamate dai clienti business e consumer Assistere i clienti nell'inoltro e risoluzione delle richieste Registrare e documentare le chiamate in modo accurato Collaborare con altri dipartimenti per garantire un servizio di alta qualità
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed interpersonale Forte orientamento al cliente e alla risoluzione dei problemi Abilità nell'utilizzo di sistemi informatici e software di gestione Capacità di lavorare in team e in situazioni ad alta pressione Offerta Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno Occasione aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro