Site Manager | Integrated Facility Management
Overview In questa posizione gestisci operativamente siti complessi per un contesto internazionale nell’ambito Integrated Facility Management. L’obiettivo è garantire servizi tecnici, manutentivi e workplace con elevati standard e SLA, coordinando risorse e fornitori. Lavori a stretto contatto con il cliente per anticipare esigenze, monitorare KPI e migliorare la customer experience. È un ruolo chiave di bridge tra operations e business, con focus su efficienza economica, compliance HSE e innovazione operativa. Retribuzione / Benefits
* Possibilità di crescita internazionale Responsabilità
* Pianificare e coordinare manutenzione, cleaning e servizi di workplace
* Garantire rispetto di SLA e standard contrattuali
* Gestire risorse operative e fornitori sul sito
* Supervisionare gestione documentale di asset e manutenzioni
* Gestire ticket, richieste ed escalation del cliente
* Gestire reportistica operativa e partecipare a meeting con il cliente
* Monitorare e migliorare i livelli di Customer Satisfaction
* Garantire conformità HSE e gestione rischi
* Gestire budget e consuntivi del sito
* Supportare preventivi e gestione economica delle attività extra-contratto Requisiti fondamentali
* Esperienza in ruoli di Site Management, Facility Management o gestione commesse tecniche
* Conoscenza dei processi Operativi, economici e commerciali dell’IFM
* Esperienza nella gestione di team operativi e fornitori
* Conoscenza normative HSE e sicurezza sul lavoro
* Budgeting, controlling e analisi economica della commessa
* Ottima conoscenza di Excel e pacchetto Office
* Gradita conoscenza CMMS/FMS, Microsoft Project e strumenti AI
* Buona conoscenza della lingua inglese (B2+)
* Relazioni solide con i clienti
* Leadership e gestione di team
* Proattività e rapidità di diagnosi
* Excel avanzato
* Microsoft Office
* CMMS/FMS
* Possibilità di crescita internazionale Responsabilità
* Pianificare e coordinare manutenzione, cleaning e servizi di workplace
* Garantire rispetto di SLA e standard contrattuali
* Gestire risorse operative e fornitori sul sito
* Supervisionare gestione documentale di asset e manutenzioni
* Gestire ticket, richieste ed escalation del cliente
* Gestire reportistica operativa e partecipare a meeting con il cliente
* Monitorare e migliorare i livelli di Customer Satisfaction
* Garantire conformità HSE e gestione rischi
* Gestire budget e consuntivi del sito
* Supportare preventivi e gestione economica delle attività extra-contratto Requisiti fondamentali
* Esperienza in ruoli di Site Management, Facility Management o gestione commesse tecniche
* Conoscenza dei processi Operativi, economici e commerciali dell’IFM
* Esperienza nella gestione di team operativi e fornitori
* Conoscenza normative HSE e sicurezza sul lavoro
* Budgeting, controlling e analisi economica della commessa
* Ottima conoscenza di Excel e pacchetto Office
* Gradita conoscenza CMMS/FMS, Microsoft Project e strumenti AI
* Buona conoscenza della lingua inglese (B2+)
* Relazioni solide con i clienti
* Leadership e gestione di team
* Proattività e rapidità di diagnosi
* Excel avanzato
* Microsoft Office
* CMMS/FMS