Customer Service & Sales Back Office Specialist
CPL & TAYLOR by Synergos, ricerca:Se è interessato/a a candidarsi per questo lavoro, la preghiamo di assicurarsi di soddisfare i seguenti requisiti, elencati di seguito.CUSTOMER SERVICE & SALES BACK OFFICE SPECIALIST(Rif. ANN436755)SEDE DI LAVORO: Bussolengo (Vr)CONTRATTO: contratto a tempo indeterminato; full-timeRETRIBUZIONE: RAL €30.000 – €35.000L’aziendaIl nostro cliente è una realtà dinamica del settore fashion & streetwear che da oltre venticinque anni distribuisce brand internazionali e commercializza abbigliamento e accessori sui mercati europei e internazionali., rappresenta un contesto solido, in crescita e caratterizzato da un contesto giovane e collaborativo.Il ruoloSarai inserito all’interno dell’ufficio commerciale e avrai un ruolo centrale nella gestione operativa delle attività di Customer Service e Back Office Vendite, assicurando un servizio efficiente e puntuale ai clienti italiani ed esteri.Sarai il punto di riferimento per la gestione delle richieste commerciali e il monitoraggio degli ordini, interfacciandosi quotidianamente con i clienti, la forza vendita e le diverse funzioni aziendali, con l’obiettivo di garantire fluidità nei processi e un elevato livello di soddisfazione del cliente.Le tue attivitàGestirai i rapporti con i clienti italiani ed esteri, fornendo informazioni commerciali, assistenza e supporto nelle diverse fasi del processo di vendita; Seguirai l'intero ciclo dell'ordine, dall'inserimento a gestionale fino al monitoraggio dell'evasione e delle consegne; Predisporrai offerte commerciali, preventivi e relativa documentazione, garantendo precisione e tempestività; Ti interfaccerai con i reparti interni per verificare disponibilità dei prodotti,
tempistiche e stato di avanzamento degli ordini; Gestirai eventuali richieste, variazioni e problematiche, individuando soluzioni rapide ed efficaci; Supporteraila rete commerciale nelle attività quotidiane e nella gestione delle relazioni con i clienti; Elaborerai report, prospetti e analisi dei dati commerciali attraverso l'utilizzo di Excel. xysqume Potresti essere la persona giusta se:Hai maturato esperienza in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale o Sales Support; Possiedi undiploma o una laurea, preferibilmente in ambito economico, linguistico o commerciale; Conosci bene la lingua inglese, sia scritta che parlata, e sei in grado di utilizzarla nella comunicazione con clienti esteri; Utilizzi con sicurezza il pacchetto Office, in particolare Excel, per la gestione e l'elaborazione dei dati; Hai familiarità con i principali software gestionali aziendali; Sei una persona dinamica, sveglia e proattiva, capace di affrontare gli imprevisti con senso pratico e spirito di iniziativa; Sai organizzare il tuo lavoro in autonomia, gestendo contemporaneamente più attività e rispettando le priorità; Possiedi buone capacità comunicative e relazionali e ti piace interfacciarti con clienti e colleghi; Hai un approccio orientato alla soluzione dei problemi, sei flessibile e sai individuare rapidamente le risposte più efficaci; Ti contraddistinguono precisione, affidabilità e predisposizione al lavoro in team.L’azienda offre:Contratto a tempo indeterminato full-timeRAL compresa tra €30.000 e €35.000, da definire in relazione all’esperienzaPercorso finalizzato alla progressiva autonomia nella gestione e nello sviluppo dell’area customerTutti gli annunci si rivolgono sempre a persone di entrambi i sessi (L.903/77).#J-18808-Ljbffr
tempistiche e stato di avanzamento degli ordini; Gestirai eventuali richieste, variazioni e problematiche, individuando soluzioni rapide ed efficaci; Supporteraila rete commerciale nelle attività quotidiane e nella gestione delle relazioni con i clienti; Elaborerai report, prospetti e analisi dei dati commerciali attraverso l'utilizzo di Excel. xysqume Potresti essere la persona giusta se:Hai maturato esperienza in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale o Sales Support; Possiedi undiploma o una laurea, preferibilmente in ambito economico, linguistico o commerciale; Conosci bene la lingua inglese, sia scritta che parlata, e sei in grado di utilizzarla nella comunicazione con clienti esteri; Utilizzi con sicurezza il pacchetto Office, in particolare Excel, per la gestione e l'elaborazione dei dati; Hai familiarità con i principali software gestionali aziendali; Sei una persona dinamica, sveglia e proattiva, capace di affrontare gli imprevisti con senso pratico e spirito di iniziativa; Sai organizzare il tuo lavoro in autonomia, gestendo contemporaneamente più attività e rispettando le priorità; Possiedi buone capacità comunicative e relazionali e ti piace interfacciarti con clienti e colleghi; Hai un approccio orientato alla soluzione dei problemi, sei flessibile e sai individuare rapidamente le risposte più efficaci; Ti contraddistinguono precisione, affidabilità e predisposizione al lavoro in team.L’azienda offre:Contratto a tempo indeterminato full-timeRAL compresa tra €30.000 e €35.000, da definire in relazione all’esperienzaPercorso finalizzato alla progressiva autonomia nella gestione e nello sviluppo dell’area customerTutti gli annunci si rivolgono sempre a persone di entrambi i sessi (L.903/77).#J-18808-Ljbffr