Accettatore Di Officina - Var/4396
Importante concessionaria autorizzata IVECO, Fiat Professional e Piaggio Commercial, punto di riferimento nel territorio della Franciacorta e dell'area ovest della provincia di Brescia, amplia il proprio team di officina ed è alla ricerca di: Accettatore di Officina Truck (veicoli pesanti e medi) VAR/**** L'accettatore sarà il punto di contatto tra il cliente e l'officina.
Accoglie il veicolo, ne diagnostica in prima battuta le esigenze, apre e gestisce la commessa fino alla riconsegna.
Il suo obiettivo è ridurre il fermo macchina del cliente, garantendo qualità del lavoro, rispetto dei tempi e corretta fatturazione.Faccia clic su "Candidati" qui sotto per inviare la sua candidatura.
Si assicuri che il suo CV sia aggiornato e di aver prima letto le specifiche del lavoro.Attività principaliGestione degli appuntamenti e dell'agenda dell'officina in coordinamento con il capo officina.Accoglienza di clienti e autisti, raccolta delle segnalazioni di guasto e verifica dello stato del veicolo.Prima diagnosi tramite strumenti diagnostici elettronici e consultazione dello storico degli interventi, apertura e gestione dell'ordine di lavoro (commessa) sul gestionale di officina.Preventivazione e gestione della commessa.Chiusura e riconsegna: verifica della completezza della commessa, Riconsegna del veicolo al cliente con spiegazione dettagliata degli interventi eseguiti e di quelli eventualmente consigliati per il futuro.Preparazione della documentazione per la fatturazione e gestione di eventuali contestazioni.Proposta e promozione di servizi aggiuntivi (manutenzione programmata, revisioni, tachigrafo, pneumatici).
RequisitiFormazione:
diploma tecnico (indirizzo meccanico, meccatronico, elettrotecnico) o qualifica professionale equivalente.Esperienza: almeno 2-3 anni di esperienza nel ruolo di accettatore o capo officina, preferibilmente su veicoli industriali/pesanti.Vengono valutate anche candidature con esperienza come meccanico/meccatronico su mezzi pesanti con spiccata attitudine alle relazioni con il pubblico e al contatto con i clienti.La provenienza dalla rete ufficiale IVECO o da altri costruttori di veicoli industriali costituisce titolo preferenziale.Competenze tecnicheConoscenza dei motori diesel, impianti pneumatici, frenanti ed elettrici/elettronici di bordo.Padronanza nell'uso di strumenti di diagnosi elettronica e consultazione dei portali tecnici di casa madre.Conoscenze di base su tachigrafo digitale, normative e procedure per le revisioni periodiche dei veicoli commerciali.Buon utilizzo del PC, dei principali gestionali di officina e del pacchetto Microsoft Office.Resistente orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni d'urgenza e di fermo macchina.Eccellenti doti comunicative e capacità di tradurre concetti tecnici in termini chiari e accessibili al cliente.Precisione e attenzione ai dettagli.Organizzazione, precisione amministrativa e attitudine a gestire più commesse contemporaneamente.Spirito di squadra e capacità di collaborazione con i reparti officina e magazzino.Cosa viene offertoContratto di lavoro a tempo indeterminato, full-time.Inquadramento secondo CCNL Metalmeccanico Industria.
xysqume Zona di lavoro: Franciacorta – Ovest provincia di Brescia.Fascia retributiva RAL: *********#J-*****-Ljbffr
Accoglie il veicolo, ne diagnostica in prima battuta le esigenze, apre e gestisce la commessa fino alla riconsegna.
Il suo obiettivo è ridurre il fermo macchina del cliente, garantendo qualità del lavoro, rispetto dei tempi e corretta fatturazione.Faccia clic su "Candidati" qui sotto per inviare la sua candidatura.
Si assicuri che il suo CV sia aggiornato e di aver prima letto le specifiche del lavoro.Attività principaliGestione degli appuntamenti e dell'agenda dell'officina in coordinamento con il capo officina.Accoglienza di clienti e autisti, raccolta delle segnalazioni di guasto e verifica dello stato del veicolo.Prima diagnosi tramite strumenti diagnostici elettronici e consultazione dello storico degli interventi, apertura e gestione dell'ordine di lavoro (commessa) sul gestionale di officina.Preventivazione e gestione della commessa.Chiusura e riconsegna: verifica della completezza della commessa, Riconsegna del veicolo al cliente con spiegazione dettagliata degli interventi eseguiti e di quelli eventualmente consigliati per il futuro.Preparazione della documentazione per la fatturazione e gestione di eventuali contestazioni.Proposta e promozione di servizi aggiuntivi (manutenzione programmata, revisioni, tachigrafo, pneumatici).
RequisitiFormazione:
diploma tecnico (indirizzo meccanico, meccatronico, elettrotecnico) o qualifica professionale equivalente.Esperienza: almeno 2-3 anni di esperienza nel ruolo di accettatore o capo officina, preferibilmente su veicoli industriali/pesanti.Vengono valutate anche candidature con esperienza come meccanico/meccatronico su mezzi pesanti con spiccata attitudine alle relazioni con il pubblico e al contatto con i clienti.La provenienza dalla rete ufficiale IVECO o da altri costruttori di veicoli industriali costituisce titolo preferenziale.Competenze tecnicheConoscenza dei motori diesel, impianti pneumatici, frenanti ed elettrici/elettronici di bordo.Padronanza nell'uso di strumenti di diagnosi elettronica e consultazione dei portali tecnici di casa madre.Conoscenze di base su tachigrafo digitale, normative e procedure per le revisioni periodiche dei veicoli commerciali.Buon utilizzo del PC, dei principali gestionali di officina e del pacchetto Microsoft Office.Resistente orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni d'urgenza e di fermo macchina.Eccellenti doti comunicative e capacità di tradurre concetti tecnici in termini chiari e accessibili al cliente.Precisione e attenzione ai dettagli.Organizzazione, precisione amministrativa e attitudine a gestire più commesse contemporaneamente.Spirito di squadra e capacità di collaborazione con i reparti officina e magazzino.Cosa viene offertoContratto di lavoro a tempo indeterminato, full-time.Inquadramento secondo CCNL Metalmeccanico Industria.
xysqume Zona di lavoro: Franciacorta – Ovest provincia di Brescia.Fascia retributiva RAL: *********#J-*****-Ljbffr