Addetto/A Assistenza Utilizzo Medical Device, Patient Support Program (Part Time E Full Time)
Professional Solutions srl, società del Gruppo Adecco, specializzata nella creazione e gestione di servizi in Outsourcing a livello nazionale e che opera, in particolar modo, nel settore Field Marketing e Logistics & Manufacturing, ad oggi ricerca per un'rilevante azienda in ambito automotive un/una:
Addetto/a Assistenza utilizzo Medical Device, patient support program (Part Time e Full Time) – Infermieri, Psicologi, Biologi, Nutrizionisti, Customer Service, anche Categorie Protette
La risorsa selezionata sarà inserita all'interno del team e si occuperà di fornire supporto nelle seguenti attività:
Fornire Assistenza via web o via telefono relativa all'utilizzo di devices medici per pazienti diabetici (fornire supporto tecnico in caso di malfunzionamento dei dispositivi per misurazione glicemia);
Customer Care: Assistenza telefonica e ricezione di chiamate in-bound H24 e out-bound ai pazienti per supportarli, motivarli durante la terapia;
Monitoraggio telefonico della terapia farmacologica e del regime alimentare dei pazienti;
Collaborazione con un Team di professionisti sanitari (psicologi, nutrizionisti, infermieri, biologi)
Preferibile Laurea in Infermieristica o Scienze della Nutrizione / Biologia o Psicologia (con eventuale iscrizione all'albo Infermieri o Psicologi); non obbligatoria, Valutiamo Profili sia non scientifici che con esperienza in ambito Lifescience;
preferibile Conoscenza della lingua inglese ed esperienza pregressa nella gestione delle chiamate in e out e assistenza tecnica, customer care, customer service;
Precisione, flessibilità, problem solving, Predisposizione al lavoro in team, proattività;
Capacità di gestire lo stress, accompagnata da doti comunicative e relazionali; Buone capacità empatiche
Contratto e benefit:
5 livello commercio;
RAL : ****** riproporzionata a PT 50%;
Tempo determinato da novembre a fine febbraio ****, con possibilità di proroga;
Dotazione di strumenti aziendali;
Contesto dinamico e orientato all'innovazione, con possibilità di crescita professionale.
Sede di lavoro:
Roma, Viale dell'Esperanto (CAP *****) + possibilità di smart working.
L'attività prevede la presenza in ufficio per i turni diurni dalle ore 7 alle 20, circa 6 volte al mese.
La ricerca è rivolta anche a risorse tutelate dalle legge sulle Categorie protette (L.*****)
Professional Solutions srl è un datore di lavoro di pari opportunità che sostiene la diversità e l'inclusione.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi del D.Lgs ******** ed a persone di tutte le età, nazionalità, etnia, orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale e credo religioso ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.
I candidati, nel rispetto del D.lgs.
********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del ).
#J-*****-Ljbffr
Addetto/a Assistenza utilizzo Medical Device, patient support program (Part Time e Full Time) – Infermieri, Psicologi, Biologi, Nutrizionisti, Customer Service, anche Categorie Protette
La risorsa selezionata sarà inserita all'interno del team e si occuperà di fornire supporto nelle seguenti attività:
Fornire Assistenza via web o via telefono relativa all'utilizzo di devices medici per pazienti diabetici (fornire supporto tecnico in caso di malfunzionamento dei dispositivi per misurazione glicemia);
Customer Care: Assistenza telefonica e ricezione di chiamate in-bound H24 e out-bound ai pazienti per supportarli, motivarli durante la terapia;
Monitoraggio telefonico della terapia farmacologica e del regime alimentare dei pazienti;
Collaborazione con un Team di professionisti sanitari (psicologi, nutrizionisti, infermieri, biologi)
Preferibile Laurea in Infermieristica o Scienze della Nutrizione / Biologia o Psicologia (con eventuale iscrizione all'albo Infermieri o Psicologi); non obbligatoria, Valutiamo Profili sia non scientifici che con esperienza in ambito Lifescience;
preferibile Conoscenza della lingua inglese ed esperienza pregressa nella gestione delle chiamate in e out e assistenza tecnica, customer care, customer service;
Precisione, flessibilità, problem solving, Predisposizione al lavoro in team, proattività;
Capacità di gestire lo stress, accompagnata da doti comunicative e relazionali; Buone capacità empatiche
Contratto e benefit:
5 livello commercio;
RAL : ****** riproporzionata a PT 50%;
Tempo determinato da novembre a fine febbraio ****, con possibilità di proroga;
Dotazione di strumenti aziendali;
Contesto dinamico e orientato all'innovazione, con possibilità di crescita professionale.
Sede di lavoro:
Roma, Viale dell'Esperanto (CAP *****) + possibilità di smart working.
L'attività prevede la presenza in ufficio per i turni diurni dalle ore 7 alle 20, circa 6 volte al mese.
La ricerca è rivolta anche a risorse tutelate dalle legge sulle Categorie protette (L.*****)
Professional Solutions srl è un datore di lavoro di pari opportunità che sostiene la diversità e l'inclusione.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi del D.Lgs ******** ed a persone di tutte le età, nazionalità, etnia, orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale e credo religioso ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.
I candidati, nel rispetto del D.lgs.
********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del ).
#J-*****-Ljbffr