Operatore/trice Front Office e Gestione Chiamate
Profilo energico e organizzato, con spiccate doti comunicative? Nel nostro team di customer service stai cercando una figura che sappia gestire con professionalità il flusso delle comunicazioni e creare un primo contatto positivo con clienti e partner.
Offriamo un ruolo dinamico dove potrai sviluppare competenze di front office e relazionali in un contesto strutturato e collaborativo. Insieme costruiremo una gestione efficiente delle comunicazioni aziendali.
Mansioni principali
* Gestione delle chiamate in ingresso e in uscita, garantendo accoglienza cordiale e professionale
* Smistamento intelligente delle comunicazioni ai dipartimenti competenti
* Registrazione e tracciamento delle richieste tramite gestionale aziendale
* Supporto informativo di primo livello su prodotti e servizi
* Coordinamento con i team interni per assicurare risposte tempestive e accurate ai clienti
* Gestione agenda appuntamenti e aggiornamento dati anagrafici
Offerta e benefit
* Retribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili
* Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
* Formazione retribuita e affiancamento operativo iniziale
* Buoni pasto giornalieri
* Welfare aziendale e convenzioni aziendali
Requisiti
* Diploma di scuola secondaria superiore
* Capacità comunicative eccellenti e orientamento al cliente
* Utilizzo base del PC e della posta elettronica
* Precisione organizzativa e multitasking
* Disponibilità immediata o entro 2 settimane
La ricerca è a coperto rapido: offriamo ingresso veloce per la risorsa idonea. Orario full-time su 5 giorni, ambiente professionale e collaborativo.
Sede di lavoro: Milano
Offriamo un ruolo dinamico dove potrai sviluppare competenze di front office e relazionali in un contesto strutturato e collaborativo. Insieme costruiremo una gestione efficiente delle comunicazioni aziendali.
Mansioni principali
* Gestione delle chiamate in ingresso e in uscita, garantendo accoglienza cordiale e professionale
* Smistamento intelligente delle comunicazioni ai dipartimenti competenti
* Registrazione e tracciamento delle richieste tramite gestionale aziendale
* Supporto informativo di primo livello su prodotti e servizi
* Coordinamento con i team interni per assicurare risposte tempestive e accurate ai clienti
* Gestione agenda appuntamenti e aggiornamento dati anagrafici
Offerta e benefit
* Retribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili
* Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
* Formazione retribuita e affiancamento operativo iniziale
* Buoni pasto giornalieri
* Welfare aziendale e convenzioni aziendali
Requisiti
* Diploma di scuola secondaria superiore
* Capacità comunicative eccellenti e orientamento al cliente
* Utilizzo base del PC e della posta elettronica
* Precisione organizzativa e multitasking
* Disponibilità immediata o entro 2 settimane
La ricerca è a coperto rapido: offriamo ingresso veloce per la risorsa idonea. Orario full-time su 5 giorni, ambiente professionale e collaborativo.
Sede di lavoro: Milano