Front Office Agent De/It/En (W/M/D)
Abteilung: Front Office
Vorgesetzte Person: Front Office Manager
Um unser junges und motiviertes Team im FORESTIS zu verstärken, suchen wir einen Front Office Agent (w/m/d) in Vollzeit.
Ihre Talente Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie
Idealerweise ASA-J Kenntnisse und Re Guest Kenntnisse
Sonstige EDV-Kenntnisse (Microsoft Office Paket)
Freude am Beruf
Unternehmerisches Denken
Kommunikative Fähigkeiten
Organisationstalent
Kundenorientierung und Kontaktpflege zu unseren Gästen auf stilvolle und diskrete Art
Verkaufsfähigkeiten
Gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse Ihre Aufgaben Check-In und Check-Out
Gäste-Roomings
Bearbeitungen von Reservierungen und Anfragen
Korrespondenz von Emails und Gästenachrichten
Beschwerdemanagement
Gästeberatung via Telefon, per E-Mail und im persönlichen Gespräch vor Ort
Pflege der Gästekarteien im ASA-J
Vorgesetzte Person: Front Office Manager
Um unser junges und motiviertes Team im FORESTIS zu verstärken, suchen wir einen Front Office Agent (w/m/d) in Vollzeit.
Ihre Talente Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie
Idealerweise ASA-J Kenntnisse und Re Guest Kenntnisse
Sonstige EDV-Kenntnisse (Microsoft Office Paket)
Freude am Beruf
Unternehmerisches Denken
Kommunikative Fähigkeiten
Organisationstalent
Kundenorientierung und Kontaktpflege zu unseren Gästen auf stilvolle und diskrete Art
Verkaufsfähigkeiten
Gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse Ihre Aufgaben Check-In und Check-Out
Gäste-Roomings
Bearbeitungen von Reservierungen und Anfragen
Korrespondenz von Emails und Gästenachrichten
Beschwerdemanagement
Gästeberatung via Telefon, per E-Mail und im persönlichen Gespräch vor Ort
Pflege der Gästekarteien im ASA-J