Operatori Call Center Inbound

Pubblicato il 07-11-2026 · Netith Care · Catania

Netith continua a investire nel futuro e nelle persone che fanno parte di questa grande squadra. Siamo sempre alla ricerca di nuove figure che possano portare benefici e fare crescere la nostra azienda. Se ami le sfide, sei motivato e hai voglia di far parte di un progetto ambizioso.
Siamo un'azienda che lavora ogni giorno su servizi inbound strutturati, digitali e telefonici, per clienti nazionali di primo piano.
Per il potenziamento delle nostre attività, siamo alla ricerca di Operatori Call Center Inbound da inserire in un contesto organizzato, dinamico e orientato alla qualità del servizio.
Cerchiamo persone che sappiano ascoltare, comprendere e rispondere, con professionalità e concretezza, alle richieste dei clienti.
Le risorse selezionate si occuperanno della gestione delle richieste dei clienti attraverso i canali inbound (telefonici e digitali), fornendo assistenza, informazioni e supporto operativo, nel rispetto delle procedure e degli standard di qualità aziendali.
A seconda del servizio assegnato, l'attività potrà includere anche la valorizzazione delle richieste del cliente, con un approccio consulenziale e orientato alla soluzione più adeguata.




Cerciamo persone affidabili, motivate e con un approccio professionale al lavoro, in possesso di:
Buone capacità comunicative e relazionali
Attitudine all'ascolto e orientamento al cliente
Capacità di gestire più attività in modo organizzato
Propensione al lavoro in team e al confronto costruttivo
Interesse a lavorare in un contesto operativo strutturato
Esperienza pregressa in attività di call center inbound o assistenza clienti
Buona dimestichezza con il PC e con i principali strumenti informatici
Familiarità con sistemi CRM o gestionali (preferibile)
Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi
Flessibilità e capacità di adattamento a servizi e progetti diversi
Formazione iniziale retribuita, finalizzata all'inserimento operativo
Affiancamento e supporto continuo durante l'attività
Contratto regolato da CCNL Telecomunicazioni
Possibilità di crescita professionale all'interno dell'azienda
Un ambiente di lavoro concreto, partecipativo e orientato ai risultati
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Max. 8 MB. Formati Accettati: PDF, RTF, DOC, DOCX, ODT.