Housekeeping Supervisor
pbROMEO Collection /b è un Brand giovanissimo e totalmente italiano di prestigiosi Hotel 5 stelle, per un pubblico internazionale e alla ricerca di esperienze non scontate. /ppLa Collection comprende al momento btre Hotel 5 stelle lusso /b: /pullibROMEO Napoli /b operativo dal 2009 /lilibROMEO Roma /b, inaugurato il 14 febbraio 2025 /lilibROMEO Massa Lubrense /b, in apertura entro il 1° maggio 2027 /li /ulpbPosizione /b /ppPer il nostro prestigiosob ROMEO Hotel 5 stelle Lusso /b di bRoma /b ricerchiamo un/una bHousekeeper Supervisor /b con consolidata esperienza maturata in strutture alberghiere di pari livello. /ppL'Housekeeping Supervisor supporta la Prima Governante nella gestione operativa ed organizzativa del personale del reparto. Coordina il team addetto alle pulizie ai piani e alle aree comuni dell’Hotel garantendo il rispetto degli standard di pulizia, manutenzione ed estetica della struttura. /ppbPrincipali Responsabilità e Mansioni /b /ppbSupporto Gestionale ed organizzativo /b /pulliCoadiuvare la Prima Governante nella pianificazione dei turnazioni di lavoro, nella programmazione dei lavaggi straordinari e nella gestione delle presenze. /liliMonitorare gli stock di reparto (biancheria, amenities, prodotti chimici) e preparare i flussi per gli ordini di riacquisto. /liliGestire la reportistica giornaliera sullo stato delle camere e l'avanzamento dei lavori tramite il software gestionale di reparto. /liliSostituire l'Executive Housekeeper nella gestione delle priorità operative in caso di sua assenza. /li /ulpbCoordinamento del Team /b /pulliAssegnare i carichi di lavoro giornalieri a cameriere ai piani,
facchini e addetti alle aree comuni sulla base dell'occupazione e delle priorità del Front Office. /liliCondurre i briefing quotidiani prima dell'inizio del turno per allineare la squadra su richieste VIP, preferenze degli ospiti e modifiche operative. /liliAffiancare il personale sul campo per erogare la formazione continua e correggere tempestivamente le procedure operative non conformi. /li /ulpbControllo Qualità e Manutenzione /b /pulliIspezionare sistematicamente camere, suite, corridoi e aree comuni, verificando l'applicazione dei protocolli di igiene, ordine ed estetica della struttura. /liliSupervisionare il servizio di couverture serale per garantirne l'uniformità exectiva. /liliInterfacciarsi direttamente con il reparto Manutenzione per segnalare e verificare la risoluzione di guasti tecnici o usure strutturali prima dell'assegnazione delle camere /liliEsperienza: Minimo 2-3 anni nel ruolo in hotel di pari categoria (5 stelle lusso). /liliLingue: Ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese (la conoscenza di altre lingue è un plus). /liliUtilizzo dei principali PMS alberghieri (Opera o simili) /liliOrganizzazione: Orientamento al problem solving e capacità di gestione dello stress nei picchi di attività /li /ulpLa fascia retributiva prevista per la posizione è compresa tra il minimo contrattuale stabilito dal C.C.N.L. per i dipendenti delle Aziende dell’Industria Turistica e una RAL superiore, definita in funzione delle competenze, dell'esperienza e del profilo professionale del candidato. /ppLa ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77) e risponde a quanto previsto in tema di parità di trattamento tra le persone indipendentemente dalla razza e dell'origine etnica (ai d. lgs. 215/03), 216/03. /p #J-18808-Ljbffr
facchini e addetti alle aree comuni sulla base dell'occupazione e delle priorità del Front Office. /liliCondurre i briefing quotidiani prima dell'inizio del turno per allineare la squadra su richieste VIP, preferenze degli ospiti e modifiche operative. /liliAffiancare il personale sul campo per erogare la formazione continua e correggere tempestivamente le procedure operative non conformi. /li /ulpbControllo Qualità e Manutenzione /b /pulliIspezionare sistematicamente camere, suite, corridoi e aree comuni, verificando l'applicazione dei protocolli di igiene, ordine ed estetica della struttura. /liliSupervisionare il servizio di couverture serale per garantirne l'uniformità exectiva. /liliInterfacciarsi direttamente con il reparto Manutenzione per segnalare e verificare la risoluzione di guasti tecnici o usure strutturali prima dell'assegnazione delle camere /liliEsperienza: Minimo 2-3 anni nel ruolo in hotel di pari categoria (5 stelle lusso). /liliLingue: Ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese (la conoscenza di altre lingue è un plus). /liliUtilizzo dei principali PMS alberghieri (Opera o simili) /liliOrganizzazione: Orientamento al problem solving e capacità di gestione dello stress nei picchi di attività /li /ulpLa fascia retributiva prevista per la posizione è compresa tra il minimo contrattuale stabilito dal C.C.N.L. per i dipendenti delle Aziende dell’Industria Turistica e una RAL superiore, definita in funzione delle competenze, dell'esperienza e del profilo professionale del candidato. /ppLa ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77) e risponde a quanto previsto in tema di parità di trattamento tra le persone indipendentemente dalla razza e dell'origine etnica (ai d. lgs. 215/03), 216/03. /p #J-18808-Ljbffr