Front Office Mitarbeiter/in - Rezeptionist/in (m/w/d)
h3Zur Unterstützung unseres Empfangsteams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit... /h3p2022 haben wir als erstes Hotel in Südtirol die Zertifizierung „bAUSGEZEICHNETER ARBEITSPLATZ IM TOURISMUS /b“ erhalten. Das bedeutet, der Lindenhof gehört zu den begehrtesten Arbeitsplätzen des Landes. Dieser Status wird jährlich überprüft und auch für b2025 erneut bestätigt. /b /ppWir haben den Anspruch, eines der besten 5* Hotels in Südtirol zu sein. Mit deiner Unterstützung und Expertise trägst du dazu bei, dass sich unsere Gäste und Mitarbeitenden bei uns rundum wohlfühlen /ph3DU bist: /h3ullikommunikativ und selbstsicher /lilifreundlich und herzlich /lilioffen undempathisch /lilizielstrebig und professionell /liliflexibel und neugierig /liliteamfähig und respektvoll im Umgang mit den Kollegen/innenbr/ /li /ulh3DU hast: /h3ullieine große Affinität für die Arbeit mit Menschen (Gästen) /lilieine starke Kommunikationsfähigkeit /liliein gepflegtes und positives Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen /liliidealerweise bereits Erfahrung an der Rezeption (von Vorteil) /liliperfekte mündliche und schriftliche Kenntnisse der deutschen,
sehr gute der italienischen und gute Kenntnisse der englischen Sprache /liliOrganisationsfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein /lilieinen sicheren Umgang mit dem PC /lilischon Erfahrung am Front Office / Receptionbr/ /li /ulh3Deine AUFGABEN sind: /h3ulliHerzliche Begrüßung und Betreuung unserer Gäste während des gesamten Aufenthaltes /liliCheck In/Out /liliFühren von Telefonaten /liliErledigung von Korrespondenzen /liliAnnahme und Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen /liliProfessionelle Bearbeitung von Gästereklamationen /liliweitere anfallende Arbeiten der Rezeption (Bsp. Schreiben vom Menü, Wochenprogramm, etc.) /liliErfüllung und Einhaltung der Servicestandards /liliUmsetzung der Hotelphilosophie gegenüber dem Gast /li /ulh3DICH erwartet: /h3ulliein angenehmes Arbeitsumfeld in dem 1. HR-zertifizierten Hotel in Südtirol (Zertifizierung HR-FIT= begehrtester Arbeitgeber) /lilientsprechende Einführungsphase /liligroße Weiterentwicklungsmöglichkeiten /lilib5-Tage Woche /b (falls gewünscht, abwechselnd 1 Tag am Wochenende frei) /lilizahlreiche Benefits (siehe weiter unten)br/ /li /ulpbDer Lindenhof ist ein Ort des Zusammenhaltes und des Wohlfühlens, wo Freundschaften entstehen. /bbr/bDaher liegen uns gemeinsame Werte und zahlreiche Benefits besonders am Herzen. /b /p #J-18808-Ljbffr
sehr gute der italienischen und gute Kenntnisse der englischen Sprache /liliOrganisationsfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein /lilieinen sicheren Umgang mit dem PC /lilischon Erfahrung am Front Office / Receptionbr/ /li /ulh3Deine AUFGABEN sind: /h3ulliHerzliche Begrüßung und Betreuung unserer Gäste während des gesamten Aufenthaltes /liliCheck In/Out /liliFühren von Telefonaten /liliErledigung von Korrespondenzen /liliAnnahme und Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen /liliProfessionelle Bearbeitung von Gästereklamationen /liliweitere anfallende Arbeiten der Rezeption (Bsp. Schreiben vom Menü, Wochenprogramm, etc.) /liliErfüllung und Einhaltung der Servicestandards /liliUmsetzung der Hotelphilosophie gegenüber dem Gast /li /ulh3DICH erwartet: /h3ulliein angenehmes Arbeitsumfeld in dem 1. HR-zertifizierten Hotel in Südtirol (Zertifizierung HR-FIT= begehrtester Arbeitgeber) /lilientsprechende Einführungsphase /liligroße Weiterentwicklungsmöglichkeiten /lilib5-Tage Woche /b (falls gewünscht, abwechselnd 1 Tag am Wochenende frei) /lilizahlreiche Benefits (siehe weiter unten)br/ /li /ulpbDer Lindenhof ist ein Ort des Zusammenhaltes und des Wohlfühlens, wo Freundschaften entstehen. /bbr/bDaher liegen uns gemeinsame Werte und zahlreiche Benefits besonders am Herzen. /b /p #J-18808-Ljbffr