Assistente Servizio Clienti
pLa risorsa verrà inserita nell'ufficio Tecnico per il potenziamento del servizio di assistenza clienti Italia ed Estero.
/ppSi occuperà di: /pp- Fornire assistenza tecnica ai clienti italiani ed esteri in caso di problematiche o malfunzionamenti delle macchine.
/pp- Analizzare e comprendere le problematiche tecniche segnalate dai clienti, individuando le possibili cause e le soluzioni più appropriate.
/pp- Guidare il cliente nella risoluzione del problema e nell'esecuzione degli eventuali interventi necessari.
/pp- Gestire le richieste di assistenza prevalentemente da remoto, attraverso contatti telefonici e videochiamate WhatsApp.
/pp- Collaborare con i colleghi dell'Ufficio Tecnico per la gestione delle problematiche più complesse.
/ppSi richiede: /pp- diploma o laurea a indirizzo tecnico elettrico, elettromeccanico /pp- breve esperienza maturata in ambito tecnico,
elettromeccanico, elettrico o meccanico /pp- interesse e predisposizione per le attività di assistenza tecnica e risoluzione dei problemi.
/pp- buone capacità di analisi e attitudine al problem solving.
/pp- buone capacità comunicative e relazionali, con orientamento al cliente.
/pp- attitudine al lavoro in team e disponibilità ad apprendere.
/pp- ottima conoscenza della lingua inglese per la gestione dei clienti esteri.
/ppSi offre: /pp- Inserimento in un percorso di affiancamento e formazione direttamente con i colleghi senior dell'Ufficio Tecnico, che la accompagn /pp- tempo indeterminato /pp- ral : *****K /ppSede di lavoro: bassa padovana /p #J-*****-Ljbffr
/ppSi occuperà di: /pp- Fornire assistenza tecnica ai clienti italiani ed esteri in caso di problematiche o malfunzionamenti delle macchine.
/pp- Analizzare e comprendere le problematiche tecniche segnalate dai clienti, individuando le possibili cause e le soluzioni più appropriate.
/pp- Guidare il cliente nella risoluzione del problema e nell'esecuzione degli eventuali interventi necessari.
/pp- Gestire le richieste di assistenza prevalentemente da remoto, attraverso contatti telefonici e videochiamate WhatsApp.
/pp- Collaborare con i colleghi dell'Ufficio Tecnico per la gestione delle problematiche più complesse.
/ppSi richiede: /pp- diploma o laurea a indirizzo tecnico elettrico, elettromeccanico /pp- breve esperienza maturata in ambito tecnico,
elettromeccanico, elettrico o meccanico /pp- interesse e predisposizione per le attività di assistenza tecnica e risoluzione dei problemi.
/pp- buone capacità di analisi e attitudine al problem solving.
/pp- buone capacità comunicative e relazionali, con orientamento al cliente.
/pp- attitudine al lavoro in team e disponibilità ad apprendere.
/pp- ottima conoscenza della lingua inglese per la gestione dei clienti esteri.
/ppSi offre: /pp- Inserimento in un percorso di affiancamento e formazione direttamente con i colleghi senior dell'Ufficio Tecnico, che la accompagn /pp- tempo indeterminato /pp- ral : *****K /ppSede di lavoro: bassa padovana /p #J-*****-Ljbffr