Operatore/trice telefonico per supporto clienti GDO
Sei una persona che sa ascoltare e trovare soluzioni al telefono? Nel nostro team cerchiamo proprio te.
Lavoriamo nella Grande Distribuzione Organizzata, gestendo ogni giorno ordini e richieste da negozi e clienti finali. Entrerai nel contact center aziendale e ti occuperai di rispondere alle chiamate in entrata su disponibilità prodotti, resi e promozioni attive. Registrerai ogni segnalazione nel gestionale interno e coordinerai le pratiche con il reparto logistico per monitorare spedizioni e giacenze. Avrai circa 60-80 contatti giornalieri tra telefono e chat.
Offerta e benefit:
retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
Buoni pasto
Orario flessibile
Formazione continua
Computer aziendale
affiancamento operativo iniziale
Requisiti:
diploma di scuola superiore
ottima padronanza dell'italiano, voce chiara e cordiale
familiarità con strumenti informatici di base (posta elettronica, Excel)
attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità
esperienza non richiesta: valutiamo anche prime esperienze
Tempo determinato 12 mesi, full-time su turni mattutini e pomeridiani. Start nelle prossime settimane.
Sede di lavoro: Arenzano
#J-18808-Ljbffr
Lavoriamo nella Grande Distribuzione Organizzata, gestendo ogni giorno ordini e richieste da negozi e clienti finali. Entrerai nel contact center aziendale e ti occuperai di rispondere alle chiamate in entrata su disponibilità prodotti, resi e promozioni attive. Registrerai ogni segnalazione nel gestionale interno e coordinerai le pratiche con il reparto logistico per monitorare spedizioni e giacenze. Avrai circa 60-80 contatti giornalieri tra telefono e chat.
Offerta e benefit:
retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
Buoni pasto
Orario flessibile
Formazione continua
Computer aziendale
affiancamento operativo iniziale
Requisiti:
diploma di scuola superiore
ottima padronanza dell'italiano, voce chiara e cordiale
familiarità con strumenti informatici di base (posta elettronica, Excel)
attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità
esperienza non richiesta: valutiamo anche prime esperienze
Tempo determinato 12 mesi, full-time su turni mattutini e pomeridiani. Start nelle prossime settimane.
Sede di lavoro: Arenzano
#J-18808-Ljbffr