Operatore/Trice Front Office Gestione Utenze
Per un punto di assistenza clienti attivo nel settore energia e utilities, cerchiamo un/a Addetto/a accoglienza per rinforzare il nostro team. La persona selezionata si occuperà della gestione dei clienti e delle loro richieste, garantendo un servizio di qualità e supporto nelle pratiche quotidiane.
Requisiti:
diploma di scuola superiore
buone capacità comunicative e relazionali
dimestichezza con l'uso del computer e dei principali software (es. pacchetto Office)
precisione e affidabilità nella gestione delle informazioni
anche senza esperienza pregressa nel ruolo
Ti occuperai dell'accoglienza dei clienti presso lo sportello, fornendo informazioni chiare su tariffe e servizi di energia e gas. Gestirai le pratiche di attivazione, voltura e disdetta dei contratti,
supportando i clienti nella compilazione della documentazione necessaria. Inoltre, inserirai e aggiornerai i dati anagrafici sui nostri sistemi gestionali e collaborerai con il team interno per la risoluzione di eventuali problematiche tecniche o amministrative.
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato 6 mesi, con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato
Retribuzione lorda mensile indicativa: ********* €
Formazione continua e affiancamento iniziale
Buoni pasto
Welfare
L'inserimento è previsto entro il mese di dicembre, per garantire una transizione fluida.
Sede di lavoro: Pavia
Requisiti:
diploma di scuola superiore
buone capacità comunicative e relazionali
dimestichezza con l'uso del computer e dei principali software (es. pacchetto Office)
precisione e affidabilità nella gestione delle informazioni
anche senza esperienza pregressa nel ruolo
Ti occuperai dell'accoglienza dei clienti presso lo sportello, fornendo informazioni chiare su tariffe e servizi di energia e gas. Gestirai le pratiche di attivazione, voltura e disdetta dei contratti,
supportando i clienti nella compilazione della documentazione necessaria. Inoltre, inserirai e aggiornerai i dati anagrafici sui nostri sistemi gestionali e collaborerai con il team interno per la risoluzione di eventuali problematiche tecniche o amministrative.
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato 6 mesi, con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato
Retribuzione lorda mensile indicativa: ********* €
Formazione continua e affiancamento iniziale
Buoni pasto
Welfare
L'inserimento è previsto entro il mese di dicembre, per garantire una transizione fluida.
Sede di lavoro: Pavia