Operatore Informazioni Servizi Telefonici
AM International cerca Addetto/a all'informazione per gestire primo contatto e richieste su canali telefonici e aziendali. Manuale e script assicurano risposte omogenee e attenzione al cliente.
Compito quotidiano: ascoltare esigenze, registrare richieste nel CRM, aggiornare le schede contatto e fornire riepilogo delle richieste ricorrenti al referente di area. Inserimento entro due settimane, affiancamento iniziale e aggiornamento continuo. Sede di Bergamo.
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