Customer Service Settore Bancario - Legnano
Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti e al back office nel settore finanziario.Responsabilità principali: gestione telefonica inbound delle richieste dei clienti in merito a finanziamenti, carte di credito, presa appuntamenti e gestione dell'area riservata.Le risorse verranno inserite in un corso di formazione professionalizzante presso la sede del cliente a Legnano, dal ***** al *****.Il corso verrà rimborsato con 5€ di ticket a presenza effettiva + 3,00€/h erogati con il primo cedolino.Requisiti:•Diploma di Scuola Media Superiore•buona dialettica•predisposizione al contatto telefonico•forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultatiCompletano il profilo forte empatia, flessibilità, dinamismo e proattività.
Si offre un tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 4 mesi con possibilità di successive proroghe,
categoria impiegato.Monte ore d'inserimento: 20 ore settimanali su 5 giorni a rotazione.E' richiesta la disponibilità a lavorare su turni.
I turni verranno forniti con una cadenza settimanale.Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì tra le 8:00 e le 22:00, sabato e domenica tra le 9:00 e le 18:00.Il servizio di domenica verrà svolto interamente da remoto dopo un adeguato periodo di formazione in sede.Retribuzione: CCNL Servizi Ausiliari livello D1 *****€ lordi per 40h, da riproporzionare).
Sede di lavoro: Legnano, non raggiungibile con i mezzi.
Titolo di studio:
Diploma / Accademia
Competenze:
Contact Center - Gestione telefonate inbound
Disponibilità oraria: Disp.
Turni senza notte
CCNL: Terziario, servizi - CNAI/UCICT
Livello contratto: 1 Livello 1
Qualifica: Impiegati
Si offre un tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 4 mesi con possibilità di successive proroghe,
categoria impiegato.Monte ore d'inserimento: 20 ore settimanali su 5 giorni a rotazione.E' richiesta la disponibilità a lavorare su turni.
I turni verranno forniti con una cadenza settimanale.Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì tra le 8:00 e le 22:00, sabato e domenica tra le 9:00 e le 18:00.Il servizio di domenica verrà svolto interamente da remoto dopo un adeguato periodo di formazione in sede.Retribuzione: CCNL Servizi Ausiliari livello D1 *****€ lordi per 40h, da riproporzionare).
Sede di lavoro: Legnano, non raggiungibile con i mezzi.
Titolo di studio:
Diploma / Accademia
Competenze:
Contact Center - Gestione telefonate inbound
Disponibilità oraria: Disp.
Turni senza notte
CCNL: Terziario, servizi - CNAI/UCICT
Livello contratto: 1 Livello 1
Qualifica: Impiegati