Addetto/a assistenza clienti utilities
Per la stagione in corso a Rovigo, ricerchiamo Addetto/a assistenza clienti per realtà operativa nel settore energia e utilities. La risorsa gestisce richieste di privati e aziende su contratti, bollette e servizi energetici, operando su canale telefonico, email e chat.
• Registrazione e aggiornamento dati anagrafici nel sistema CRM aziendale
• Risoluzione problemi contrattuali e bollette con il team tecnico
• Gestione ticket di assistenza e monitoraggio tempi di risposta
• Raccolta feedback e collaborazione con reparti amministrativi
Offerta e benefit:
• Tempo indeterminato
• Orario full-time, 40 ore settimanali
• Retribuzione 1.400-1.600 € lordi mensili
• Formazione continua sui prodotti energetici
• Buoni pasto
Si richiede:
• Diploma di scuola superiore
• Senza esperienza, si valuta anche chi affronta la prima occasione
• Dimestichezza con Office e principali CRM
• Buona capacità di ascolto e orientamento al cliente
Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Rovigo
• Registrazione e aggiornamento dati anagrafici nel sistema CRM aziendale
• Risoluzione problemi contrattuali e bollette con il team tecnico
• Gestione ticket di assistenza e monitoraggio tempi di risposta
• Raccolta feedback e collaborazione con reparti amministrativi
Offerta e benefit:
• Tempo indeterminato
• Orario full-time, 40 ore settimanali
• Retribuzione 1.400-1.600 € lordi mensili
• Formazione continua sui prodotti energetici
• Buoni pasto
Si richiede:
• Diploma di scuola superiore
• Senza esperienza, si valuta anche chi affronta la prima occasione
• Dimestichezza con Office e principali CRM
• Buona capacità di ascolto e orientamento al cliente
Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Rovigo