Impiegato/A Customer Service Post Vendita
Luogo di lavoro: MerateSi candidi rapidamente per massimizzare le sue possibilità di essere considerato/a per un colloquio. Legga la descrizione completa del lavoro qui sotto.ProfiloImpiegato/a Back Office Commerciale Post-VenditaPer azienda operante nel settore industriale siamo alla ricerca di un/una Impiegato/a Back Office Commerciale Post Vendita da inserire all'interno dell'ufficio commerciale per la gestione delle attività di assistenza clienti e supporto tecnico-commerciale post-vendita.ResponsabilitàLa risorsa si occuperà di:Gestione degli ordini di riparazione e relativa evasione; Gestione e organizzazione degli interventi di assistenza c/o i clienti qualora siano richiestiInterfaccia quotidiana con clienti, fornitori e reparti interni per il coordinamento delle attività di assistenza; Pianificazione e aggiornamento delle tempistiche di lavorazione e consegna; Elaborazione e stesura di preventivi per riparazioni e ricambistica; Gestione della documentazione commerciale e amministrativa correlata; Supporto alla rete vendita e assistenza clienti nella fase post-vendita; Monitoraggio dello stato di avanzamento delle commesse e gestione delle eventuali criticità.Skill e ProfessionalitàDiploma o laurea ad indirizzo tecnico o economico; Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale, customer service o post-vendita; Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali ERP; Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità; Predisposizione al contatto con il cliente e orientamento al problem solving; Buone capacità comunicative e di lavoro in team; Buona conoscenza della lingua inglese.Informazioni retributiveRetribuzione: RAL 3 CCNL: Metalmeccanico APILivello: 5°Qualifica: ImpiegatoInformazioni AggiuntiveInserimento diretto a Tempo Indeterminato; Ambiente dilavoro dinamico e cooperativo; Percorso diformazione e crescita professionale; Ticket Restaurant del valore di € 5,00/dìWelfare aziendaleSede di lavoro: Vicinanze Merate (Lc)Orario di lavoro: Da lunedì a venerdì dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 18.00I candidati, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).Adecco Italia S.P.A. (Aut. xysqume Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).#J-18808-Ljbffr