Salesforce Consultant - Associate Adv
Line of ServiceÈ questo il prossimo passo nella sua carriera? Scopra se è il candidato/la candidata ideale leggendo la panoramica completa qui sotto.AdvisoryIndustry/SectorNot ApplicableSpecialismSalesforceManagement LevelAssociateJob Description & SummaryTrasforma le tue aspirazioni professionali in una storia di successo, entra in PwC come:Salesforce Consultant - AssociateYour PerspectivesGestirai sfidanti progetti di trasformazione del business dei principali players in ambito Automotive & Industrial Manufacturing, Consumer Markets, Energy & Utilities, Financial Services, Telco & Media attraverso l’efficientamento e la reingegnerizzazione dei processi interni.Grazie al’accesso alle vaste competenze del nostro network internazionale, potrai dare spazio alle tue idee e fornire il contributo creativo che hai sempre desiderato.Farai parte del nostro Team Salesforce, aiutando la nostra clientela a migliorare l’esperienza Customer, intraprendere processi di trasformazione digitale e generare risultati misurabili sfruttando le tecnologie di Salesforce, leader di mercato nel CRM e nel marketing digitale.Your unique strengthsAver preso parte a progetti di CRM con integrazioni rispetto ad altri sistemi (ecommerce, POS, DWH, altri sistemi legacy)Progettazione e implementazione di soluzioni Salesforce Sales e Service Cloud (configurazione console, assegnazione e classificazione richieste di supporto, costruzione processi automatizzati, reporting, …) Conoscenza ed esperienza su Salesforce e/o altre piattaforme di CRM (Zendesk, Pegasystems, SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, sugarCRM)Conoscenza su tematiche di Digital Marketing, Sales Automation,
Customer engagement & Customer Journey design.Conoscenza su temi di digitalizzazione dei processi di vendita, di marketing o di assistenza alla clientela e processi di dematerializzazione.Inglese parlato e scrittoSet your expectation higher:Il tuo talento e la tua curiosità avranno tutto lo spazio che meritano e, attraverso l’identificazione delle migliori risorse, contribuirai a garantire la qualità dei servizi che offriamo ai nostri clienti. In questo percorso di crescita sarai accompagnato da colleghi esperti e da una formazione continua e su misura grazie alla quale potrai mettere le tue competenze a disposizione dei clienti interni. Feel at home:Ci prendiamo cura delle nostre persone mettendole nelle condizioni di crescere ed esprimere al meglio il proprio potenziale. Ci impegniamo a creare valore per i clienti, le persone e la comunità, nel rispetto dell’ambiente.GIVE YOUR LIFE A DIFFERENT PERSPECTIVE!!!Education(if blank, degree and/or field of study not specified)Degrees/Field of Study required:Degrees/Field of Study preferred:Certifications(if blank, certifications not specified)Required SkillsOptional SkillsAccepting FeedbackAccepting FeedbackActive ListeningAI FluencyAI-Human CollaborationApplication SoftwareBusiness Model DevelopmentBusiness Process ModelingBusiness SystemsCommunicationDeveloping Training MaterialsDigital ToolingEmerging TechnologiesEmotional RegulationEmpathyEnterprise IntegrationEnterprise SoftwareImplementation ResearchImplementation SupportImplementing TechnologyInclusionInnovative DesignIntellectual CuriosityIT InfrastructureOptimism {+ 16 more}Desired Languages(If blank, desired languages not specified)Travel RequirementsNot SpecifiedAvailable for Work Visa Sponsorship? xysqume NoGovernment Clearance Required?NoJob Posting End Date#J-18808-Ljbffr
Customer engagement & Customer Journey design.Conoscenza su temi di digitalizzazione dei processi di vendita, di marketing o di assistenza alla clientela e processi di dematerializzazione.Inglese parlato e scrittoSet your expectation higher:Il tuo talento e la tua curiosità avranno tutto lo spazio che meritano e, attraverso l’identificazione delle migliori risorse, contribuirai a garantire la qualità dei servizi che offriamo ai nostri clienti. In questo percorso di crescita sarai accompagnato da colleghi esperti e da una formazione continua e su misura grazie alla quale potrai mettere le tue competenze a disposizione dei clienti interni. Feel at home:Ci prendiamo cura delle nostre persone mettendole nelle condizioni di crescere ed esprimere al meglio il proprio potenziale. Ci impegniamo a creare valore per i clienti, le persone e la comunità, nel rispetto dell’ambiente.GIVE YOUR LIFE A DIFFERENT PERSPECTIVE!!!Education(if blank, degree and/or field of study not specified)Degrees/Field of Study required:Degrees/Field of Study preferred:Certifications(if blank, certifications not specified)Required SkillsOptional SkillsAccepting FeedbackAccepting FeedbackActive ListeningAI FluencyAI-Human CollaborationApplication SoftwareBusiness Model DevelopmentBusiness Process ModelingBusiness SystemsCommunicationDeveloping Training MaterialsDigital ToolingEmerging TechnologiesEmotional RegulationEmpathyEnterprise IntegrationEnterprise SoftwareImplementation ResearchImplementation SupportImplementing TechnologyInclusionInnovative DesignIntellectual CuriosityIT InfrastructureOptimism {+ 16 more}Desired Languages(If blank, desired languages not specified)Travel RequirementsNot SpecifiedAvailable for Work Visa Sponsorship? xysqume NoGovernment Clearance Required?NoJob Posting End Date#J-18808-Ljbffr