Customer Service Administrative - Lingua Tedesca
Descrizione dell'offertaPer azienda cliente operante in un contesto industriale internazionale, Risorse SpA ricerca:Si assicuri che tutte le informazioni della sua candidatura siano aggiornate e corrette prima di cogliere questa occasione.Customer Service Administrative - Lingua tedescaLa risorsa si occuperà della gestione degli ordini e dell'assistenza ai clienti nazionali e internazionali, supportando in particolare la sede tedesca pur mantenendo la propria sede di lavoro in Italia. Opererà in costante collaborazione con i reparti Commerciale, Pianificazione e Logistica, garantendo un'efficace gestione delle richieste e il rispetto delle tempistiche concordate.Responsabilità principali:Ricezione e verifica degli ordini dei clienti, controllando prezzi, condizioni di pagamento e accordi commerciali; Inserimento e aggiornamento degli ordini all'interno del gestionale aziendale (D365); Coordinamento con i reparti Pianificazione e Logistica per definire date e modalità di spedizione; Monitoraggio delle spedizioni e delle consegne, comunicando tempestivamente eventuali variazioni ai clienti; Predisposizionedella documentazione necessaria per le spedizioni nazionali e internazionali,
inclusa quella doganale; Gestione di eventuali criticità e coordinamento di spedizioni urgenti o lavorazioni straordinarie; Emissione dellefatture e monitoraggio dei pagamenti in scadenza; Elaborazione direport periodici destinati ai clienti; Monitoraggio dei limiti di credito e segnalazione di eventuali superamenti alla funzione Finance.Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service, Order Management o Sales Administration, preferibilmente in aziende produttive strutturate e internazionali; Buona conoscenza dei processi di gestione ordini, fatturazione, spedizioni e attività di export; Ottima conoscenza della lingua tedesca e buona conoscenza della lingua inglese; Buona padronanza del pacchetto MS Office, la conoscenza di D365 o di altri gestionali ERP costituisce un requisito preferenziale.Completano il profilo buone capacità organizzative, precisione e gestione delle priorità, ottime capacità comunicative, orientamento al cliente e attitudine al problem solving. Predisposizione al lavoro in team e alla collaborazione con interlocutori interni ed esterni. xysqume Offriamo contratto diretto azienda.Luogo di lavoro: vicinanze Polonghera (CN)Orario di lavoro: Full time - giornalieroRAL € 30.000 – € 35.000Benefits: Buoni pastoDettagli della retribuzione: Intervallo 30.000,00-35.000,00 EUR all'anno#J-18808-Ljbffr
inclusa quella doganale; Gestione di eventuali criticità e coordinamento di spedizioni urgenti o lavorazioni straordinarie; Emissione dellefatture e monitoraggio dei pagamenti in scadenza; Elaborazione direport periodici destinati ai clienti; Monitoraggio dei limiti di credito e segnalazione di eventuali superamenti alla funzione Finance.Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service, Order Management o Sales Administration, preferibilmente in aziende produttive strutturate e internazionali; Buona conoscenza dei processi di gestione ordini, fatturazione, spedizioni e attività di export; Ottima conoscenza della lingua tedesca e buona conoscenza della lingua inglese; Buona padronanza del pacchetto MS Office, la conoscenza di D365 o di altri gestionali ERP costituisce un requisito preferenziale.Completano il profilo buone capacità organizzative, precisione e gestione delle priorità, ottime capacità comunicative, orientamento al cliente e attitudine al problem solving. Predisposizione al lavoro in team e alla collaborazione con interlocutori interni ed esterni. xysqume Offriamo contratto diretto azienda.Luogo di lavoro: vicinanze Polonghera (CN)Orario di lavoro: Full time - giornalieroRAL € 30.000 – € 35.000Benefits: Buoni pastoDettagli della retribuzione: Intervallo 30.000,00-35.000,00 EUR all'anno#J-18808-Ljbffr