Addetto/a gestione clienti con uso del CRM
Un’attività di consulenza organizzativa e gestionale per imprese segue clienti che hanno bisogno di orientamento, risposte puntuali e continuità. Cerchiamo Addetto/a gestione clienti per il front office: il tuo contributo aiuta a trasformare ogni richiesta in un rapporto chiaro e ben seguito. Lavorerai a contatto con i clienti e con i referenti interni; è prevista ingresso in azienda da subito.
Requisiti:
• esperienza non richiesta; sono benvenute anche prime esperienze
• diploma di scuola secondaria superiore
• dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e gestionali
• comunicazione chiara, ascolto e cura nel trattare dati riservati
Nel lavoro quotidiano raccoglierai le esigenze dei clienti, registrerai le richieste nel CRM e fisserai appuntamenti, occupandoti anche dei promemoria.
Seguirai l’avanzamento delle richieste e aggiornerai i clienti quando servirà un passaggio con un referente interno. Le informazioni raccolte serviranno a mantenere uno storico utile e a rendere più semplice ogni contatto successivo.
Offerta e benefit:
• inserimento diretto con contratto a tempo determinato di 12 mesi, tempo pieno
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1650 €
• Buoni pasto
• Welfare
• affiancamento iniziale sulle procedure e sui servizi offerti
Ti offriamo un percorso concreto per imparare a conoscere i bisogni delle imprese e gestire relazioni continuative, con strumenti e indicazioni operative fin dall’inizio. La posizione è in presenza, dal lunedì al venerdì; la retribuzione indicata è lorda mensile.
Sede di lavoro: Firenze
Requisiti:
• esperienza non richiesta; sono benvenute anche prime esperienze
• diploma di scuola secondaria superiore
• dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e gestionali
• comunicazione chiara, ascolto e cura nel trattare dati riservati
Nel lavoro quotidiano raccoglierai le esigenze dei clienti, registrerai le richieste nel CRM e fisserai appuntamenti, occupandoti anche dei promemoria.
Seguirai l’avanzamento delle richieste e aggiornerai i clienti quando servirà un passaggio con un referente interno. Le informazioni raccolte serviranno a mantenere uno storico utile e a rendere più semplice ogni contatto successivo.
Offerta e benefit:
• inserimento diretto con contratto a tempo determinato di 12 mesi, tempo pieno
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1650 €
• Buoni pasto
• Welfare
• affiancamento iniziale sulle procedure e sui servizi offerti
Ti offriamo un percorso concreto per imparare a conoscere i bisogni delle imprese e gestire relazioni continuative, con strumenti e indicazioni operative fin dall’inizio. La posizione è in presenza, dal lunedì al venerdì; la retribuzione indicata è lorda mensile.
Sede di lavoro: Firenze