Addetto/a assistenza clientiB servizi digitali
Centro di assistenza clienti B2B per servizi digitali, con sede a Padova e un team dedicato al supporto tecnico e amministrativo, ricerca una persona per la gestione delle comunicazioni in entrata. Inserimento da subito.
Mansioni:
- gestione di circa 40 ticket giornalieri tramite software di ticketing e email
- supporto telefonico per la risoluzione di anomalie sui servizi attivi
- inserimento dati e aggiornamento anagrafiche sul sistema gestionale aziendale
- coordinamento con l'ufficio tecnico per le segnalazioni complesse
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- buona dimestichezza con il pacchetto Office
- capacità di ascolto attivo
Offerta e benefit:
- retribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili, CCNL Telecomunicazioni
- contratto a tempo indeterminato, full-time
- Buoni pasto
- Aggiornamento continuo
- Orario flessibile
Sede di lavoro: Padova (PD)
Mansioni:
- gestione di circa 40 ticket giornalieri tramite software di ticketing e email
- supporto telefonico per la risoluzione di anomalie sui servizi attivi
- inserimento dati e aggiornamento anagrafiche sul sistema gestionale aziendale
- coordinamento con l'ufficio tecnico per le segnalazioni complesse
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- buona dimestichezza con il pacchetto Office
- capacità di ascolto attivo
Offerta e benefit:
- retribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili, CCNL Telecomunicazioni
- contratto a tempo indeterminato, full-time
- Buoni pasto
- Aggiornamento continuo
- Orario flessibile
Sede di lavoro: Padova (PD)