Addetto/a Back Office Teleriscaldamento
Descrizione lavoro:
SEI Servizi Energetici Integrati Srl è la società del gruppo TEA che si occupa della gestione delle reti di distribuzione del gas, del servizio e sviluppo della rete di teleriscaldamento per il comune di Mantova, di cui la Società cura anche la vendita, di efficienza e risparmio energetico, solare termico e cogenerazione.
Siamo alla ricerca una figura da inserire nel team Back Office Metering e Compliance Teleriscaldamento dedicato al presidio della compliance normativa e del monitoraggio della qualità operativa del servizio di teleriscaldamento, fungendo da ponte tra l’area tecnico/operativa e gli standard regolatori imposti da ARERA.
Attività
- verifica e controllo delle informazioni gestite e registrate nella piattaforma gestionale da parte dell’area operativa teleriscaldamento (apertura/chiusura contatori, attività presso utenza)
- inserimento a sistema dei dati richiesti da ARERA (Autorità di regolazione per energia reti e atmosfera) afferenti alla preventivazione e all’esecuzione di lavori semplici e complessi
- predisposizione di reportistica, da condividere con le diverse funzioni, per monitorare i dati oggetto di verifica da parte di ARERA
- monitoraggio continuo dell’andamento dei livelli di qualità commerciale del servizio e validazione di eventuali indennizzi
- individuazione di potenziali criticità e ritardi nello svolgimento delle attività soggette a standard di qualità commerciale e segnalazione ai referenti delle stesse
- estrazioni ed elaborazioni dei dati necessari per adempiere alle rendicontazioni periodiche annuali e per dare risposta alle indagini conoscitive da parte di ARERA
- supporto alle Unità Energia e Attività Regolatorie nelle attività di adeguamento delle procedure e dei sistemi aziendali al fine di garantire la compliance alle normative di settore
Requisiti
- diploma ad indirizzo tecnico/economico
- predisposizione al lavoro per scadenze
- buona padronanza del pacchetto Office, in particolare di excel
- gradita conoscenza dell’ambiente G-Suite
- gradita conoscenza di SAP
- capacità analitica, accuratezza e precisione, predisposizione al lavoro in team, proattività, problem solving
Sede di lavoro: Mantova
Cosa offriamo:
- CCNL Gas Acqua Utilitalia
- range di RAL € 27.000 - € 32.000 commisurato ai requisiti posseduti e all’esperienza maturata
- buoni pasto elettronici, premio di risultato aziendale convertibile in Welfare
- percorsi di formazione
La selezione è rivolta a candidati e candidate in linea con le competenze richieste. Saranno valutate esclusivamente le candidature inviate tramite il Sito Carriere aziendale e la pagina Linkedin.
Garantiamo che il trattamento dei dati personali avvenga in piena conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016⁄679).
SEI Servizi Energetici Integrati Srl è la società del gruppo TEA che si occupa della gestione delle reti di distribuzione del gas, del servizio e sviluppo della rete di teleriscaldamento per il comune di Mantova, di cui la Società cura anche la vendita, di efficienza e risparmio energetico, solare termico e cogenerazione.
Siamo alla ricerca una figura da inserire nel team Back Office Metering e Compliance Teleriscaldamento dedicato al presidio della compliance normativa e del monitoraggio della qualità operativa del servizio di teleriscaldamento, fungendo da ponte tra l’area tecnico/operativa e gli standard regolatori imposti da ARERA.
Attività
- verifica e controllo delle informazioni gestite e registrate nella piattaforma gestionale da parte dell’area operativa teleriscaldamento (apertura/chiusura contatori, attività presso utenza)
- inserimento a sistema dei dati richiesti da ARERA (Autorità di regolazione per energia reti e atmosfera) afferenti alla preventivazione e all’esecuzione di lavori semplici e complessi
- predisposizione di reportistica, da condividere con le diverse funzioni, per monitorare i dati oggetto di verifica da parte di ARERA
- monitoraggio continuo dell’andamento dei livelli di qualità commerciale del servizio e validazione di eventuali indennizzi
- individuazione di potenziali criticità e ritardi nello svolgimento delle attività soggette a standard di qualità commerciale e segnalazione ai referenti delle stesse
- estrazioni ed elaborazioni dei dati necessari per adempiere alle rendicontazioni periodiche annuali e per dare risposta alle indagini conoscitive da parte di ARERA
- supporto alle Unità Energia e Attività Regolatorie nelle attività di adeguamento delle procedure e dei sistemi aziendali al fine di garantire la compliance alle normative di settore
Requisiti
- diploma ad indirizzo tecnico/economico
- predisposizione al lavoro per scadenze
- buona padronanza del pacchetto Office, in particolare di excel
- gradita conoscenza dell’ambiente G-Suite
- gradita conoscenza di SAP
- capacità analitica, accuratezza e precisione, predisposizione al lavoro in team, proattività, problem solving
Sede di lavoro: Mantova
Cosa offriamo:
- CCNL Gas Acqua Utilitalia
- range di RAL € 27.000 - € 32.000 commisurato ai requisiti posseduti e all’esperienza maturata
- buoni pasto elettronici, premio di risultato aziendale convertibile in Welfare
- percorsi di formazione
La selezione è rivolta a candidati e candidate in linea con le competenze richieste. Saranno valutate esclusivamente le candidature inviate tramite il Sito Carriere aziendale e la pagina Linkedin.
Garantiamo che il trattamento dei dati personali avvenga in piena conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016⁄679).