Sap Crm & Cx Manager
Chi siamoSaxesfull S.R.L. è una società di consulenza direzionale e Information Technology con sede a Reggio Calabria. Accompagniamo le aziende nella reingegnerizzazione dei processi e nell’implementazione di architetture SAP complesse. Lavoriamo su progetti nazionali e internazionali e mettiamo insieme competenze di business e competenze tecnologiche per offrire soluzioni concrete, misurabili e costruite su misura per ogni cliente.Stiamo potenziando l’area dedicata alle soluzioni customer-centric e di vendita. Per guidarla cerchiamo un SAP CRM & CX Manager.Faccia clic su "Candidati" qui sotto per inviare la sua candidatura. Si assicuri che il suo CV sia aggiornato e di aver prima letto le specifiche del lavoro.In sintesiSede: Reggio Calabria, modello ibrido ad alta autonomiaContratto: tempo indeterminato, CCNL Commercio e Terziario, Livello QuadroRetribuzione: RAL 48.500 € + MBO legato agli obiettiviBenefit: buoni pasto digitali, piano sanitario integrativo, previdenza complementare, possibilità di fringe benefitMobilità: disponibilità a trasferte internazionaliResponsabilità La figura avrà ampia autonomia nella conduzione e nel coordinamento della propria struttura operativa. Si occuperà di:Sovrintendere all’intero ciclo di delivery dei progetti applicativi, definendone gli standard metodologici, qualitativi e contrattualiPresidiare le relazioni commerciali e di business development con i clienti, partecipando alla stesura di proposte strategiche e negoziali e alle risposte a RFPMonitorare andamento economico, budget e marginalità delle commesse, in raccordo con le funzioni aziendali di supportoPianificare e governare l’allocazione delle risorse sui progetti, guidando il team e curandone la crescita professionaleGestire in autonomia l’organizzazione del lavoro propria e del gruppo,
decidendo la frequenza di presenza in sede e l’operatività da remotoRequisiti necessariEsperienza comprovata nella gestione di almeno un progetto con un team di 5 o più persone in ambito SAP Cloud for Customer (C4C), SAP CRM, SAP Field Service Management (FSM), SAP Marketing Cloud o SAP EmarsysSolida esperienza nella gestione della commessa, nel rapporto diretto con il cliente e nella preparazione di risposte a RFPCompetenze nella pianificazione delle risorse e nel controllo della marginalità di progettoOttima conoscenza dell’inglese scritto e parlato, indispensabile per gestire progetti e interlocutori internazionaliPiena disponibilità a trasferte internazionaliSpiccate doti di leadership e negoziazione, forte orientamento agli obiettiviLaurea in Ingegneria Gestionale, Informatica, Economia o percorso equivalenteRequisiti graditiEsperienza con metodologie Agile e Scrum nella delivery di progetti ITConoscenza fluente di un’altra lingua straniera (ad esempio spagnolo, francese o tedesco)Certificazioni xysqume professionali in ambito SAP CX, C4C o SAP ActivateEsperienza di integrazione tra architetture CX/CRM e SAP S/4HANACosa offriamoAssunzione a tempo indeterminato, Livello Quadro CCNL Commercio e Terziario, con RAL d’ingresso di 48.500 €Piano premi a obiettivi (MBO), con possibilità di accesso a fringe vantaggi come auto aziendale o rimborsi previsti dalla normativaBuoni pasto digitali da 8 € per ogni giornata lavorativaCopertura sanitaria integrativa tramite la cassa QUASPrevidenza complementare tramite il fondo di categoria Fon.Te., a cui l’azienda è già iscrittaPiena autonomia nell’organizzare l’alternanza tra sede e lavoro da remoto, per sé e per il proprio teamLa ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e D.Lgs. 198/2006). I dati personali saranno trattati ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).#J-18808-Ljbffr
decidendo la frequenza di presenza in sede e l’operatività da remotoRequisiti necessariEsperienza comprovata nella gestione di almeno un progetto con un team di 5 o più persone in ambito SAP Cloud for Customer (C4C), SAP CRM, SAP Field Service Management (FSM), SAP Marketing Cloud o SAP EmarsysSolida esperienza nella gestione della commessa, nel rapporto diretto con il cliente e nella preparazione di risposte a RFPCompetenze nella pianificazione delle risorse e nel controllo della marginalità di progettoOttima conoscenza dell’inglese scritto e parlato, indispensabile per gestire progetti e interlocutori internazionaliPiena disponibilità a trasferte internazionaliSpiccate doti di leadership e negoziazione, forte orientamento agli obiettiviLaurea in Ingegneria Gestionale, Informatica, Economia o percorso equivalenteRequisiti graditiEsperienza con metodologie Agile e Scrum nella delivery di progetti ITConoscenza fluente di un’altra lingua straniera (ad esempio spagnolo, francese o tedesco)Certificazioni xysqume professionali in ambito SAP CX, C4C o SAP ActivateEsperienza di integrazione tra architetture CX/CRM e SAP S/4HANACosa offriamoAssunzione a tempo indeterminato, Livello Quadro CCNL Commercio e Terziario, con RAL d’ingresso di 48.500 €Piano premi a obiettivi (MBO), con possibilità di accesso a fringe vantaggi come auto aziendale o rimborsi previsti dalla normativaBuoni pasto digitali da 8 € per ogni giornata lavorativaCopertura sanitaria integrativa tramite la cassa QUASPrevidenza complementare tramite il fondo di categoria Fon.Te., a cui l’azienda è già iscrittaPiena autonomia nell’organizzare l’alternanza tra sede e lavoro da remoto, per sé e per il proprio teamLa ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e D.Lgs. 198/2006). I dati personali saranno trattati ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).#J-18808-Ljbffr