Technical Support Engineer
Engineer / Specialista Domotica
Sede di lavoro: Montevarchi (AR) — in presenza
Sono previste trasferte internazionali in funzione delle esigenze dei progetti.
Chi siamo
Black Nova sviluppa pulsantiere di design e soluzioni intelligenti per il controllo di residenze, hotel e yacht. I nostri prodotti uniscono tecnologia ed estetica e si integrano con le principali piattaforme di automazione presenti sul mercato internazionale.
Per rafforzare il nostro team, cerchiamo un professionista della building automation e della system integration con un approccio pratico, autonomia tecnica e passione per la risoluzione dei problemi.
Il ruolo
Ti occuperai dell’integrazione, della configurazione e della verifica dei prodotti Black Nova: pulsantiere, sensori, termostati, Nova Hub, relè e dimmer.
Lavorerai a stretto contatto con il team tecnico e con system integrator e partner internazionali, alternando attività di laboratorio, supporto da remoto e interventi presso i progetti quando necessario. Il tuo contributo aiuterà a migliorare l’affidabilità delle integrazioni, la documentazione e l’esperienza dei nostri partner.
Le tue responsabilità
- Configurare, integrare, testare e mettere in servizio prodotti e sistemi di controllo.
- Diagnosticare e risolvere problemi relativi a configurazione, firmware, cablaggi, reti e comunicazione tra dispositivi.
- Realizzare banchi prova e verificare il funzionamento dei prodotti in differenti architetture di sistema.
- Supportare system integrator e partner nelle attività di integrazione e troubleshooting.
- Preparare documentazione tecnica, esempi applicativi e indicazioni di configurazione.
- Collaborare con il team tecnico, riportando evidenze dai test e dai progetti per contribuire al miglioramento dei prodotti.
- Fornire supporto in loco per progetti internazionali quando richiesto.
Cosa cerchiamo
- Almeno 5 anni di esperienza nella building automation, nella domotica, nella system integration, nei sistemi di controllo o nel commissioning.
- Esperienza pratica con alcune delle principali piattaforme e tecnologie di automazione.
- Solide competenze in ambito elettrico e networking.
- Capacità di leggere schemi di cablaggio, pinout, topologie di sistema e documentazione tecnica.
- Capacità di analizzare i problemi con metodo e seguirli fino alla risoluzione.
- Comunicazione professionale, senso di responsabilità e capacità di lavorare in squadra.
- Disponibilità a trasferte internazionali.
- Buona conoscenza dell’inglese, scritto e parlato (livello B2 o superiore), con capacità di gestire in autonomia conversazioni tecniche, sessioni di supporto e comunicazioni con partner e clienti internazionali. Il livello C1 costituisce un plus.
Piattaforme e tecnologie di interesse
Il nostro ecosistema comprende Crestron e Crestron Home, Lutron e Lutron QSX, Control4, Savant, KNX/ETS, DALI, RTI, URC e Loxone, oltre a RS-485, MQTT, Modbus e BACnet.
Non è richiesta la conoscenza di tutte le piattaforme elencate: cerchiamo esperienza concreta su alcune di esse, solide basi tecniche e capacità di apprendere.
Valutiamo con interesse professionisti che lavorano come system integrator, programmatori domotici, tecnici commissioning, specialisti KNX/Crestron/Lutron o in ruoli tecnici analoghi.
Perché entrare in Black Nova
- Lavorerai direttamente con chi sviluppa i prodotti, contribuendo alla loro evoluzione.
- Affronterai integrazioni diverse, ampliando le tue competenze su più piattaforme e protocolli.
- Combinerai attività pratiche sui dispositivi con il confronto tecnico con partner internazionali.
- Vedrai l’impatto del tuo lavoro sull’affidabilità dei sistemi e sulla riuscita dei progetti.
- Entrerai in un’azienda in crescita, dove autonomia e capacità di risolvere problemi hanno un valore concreto.
Come candidarsi
Invia la tua candidatura tramite LinkedIn allegando il CV. Ti invitiamo a indicare le piattaforme che conosci meglio e a descrivere brevemente un progetto o un’integrazione a cui hai contribuito.
La selezione è aperta a tutte le persone in possesso delle competenze richieste, nel rispetto delle pari occasione.
Sede di lavoro: Montevarchi (AR) — in presenza
Sono previste trasferte internazionali in funzione delle esigenze dei progetti.
Chi siamo
Black Nova sviluppa pulsantiere di design e soluzioni intelligenti per il controllo di residenze, hotel e yacht. I nostri prodotti uniscono tecnologia ed estetica e si integrano con le principali piattaforme di automazione presenti sul mercato internazionale.
Per rafforzare il nostro team, cerchiamo un professionista della building automation e della system integration con un approccio pratico, autonomia tecnica e passione per la risoluzione dei problemi.
Il ruolo
Ti occuperai dell’integrazione, della configurazione e della verifica dei prodotti Black Nova: pulsantiere, sensori, termostati, Nova Hub, relè e dimmer.
Lavorerai a stretto contatto con il team tecnico e con system integrator e partner internazionali, alternando attività di laboratorio, supporto da remoto e interventi presso i progetti quando necessario. Il tuo contributo aiuterà a migliorare l’affidabilità delle integrazioni, la documentazione e l’esperienza dei nostri partner.
Le tue responsabilità
- Configurare, integrare, testare e mettere in servizio prodotti e sistemi di controllo.
- Diagnosticare e risolvere problemi relativi a configurazione, firmware, cablaggi, reti e comunicazione tra dispositivi.
- Realizzare banchi prova e verificare il funzionamento dei prodotti in differenti architetture di sistema.
- Supportare system integrator e partner nelle attività di integrazione e troubleshooting.
- Preparare documentazione tecnica, esempi applicativi e indicazioni di configurazione.
- Collaborare con il team tecnico, riportando evidenze dai test e dai progetti per contribuire al miglioramento dei prodotti.
- Fornire supporto in loco per progetti internazionali quando richiesto.
Cosa cerchiamo
- Almeno 5 anni di esperienza nella building automation, nella domotica, nella system integration, nei sistemi di controllo o nel commissioning.
- Esperienza pratica con alcune delle principali piattaforme e tecnologie di automazione.
- Solide competenze in ambito elettrico e networking.
- Capacità di leggere schemi di cablaggio, pinout, topologie di sistema e documentazione tecnica.
- Capacità di analizzare i problemi con metodo e seguirli fino alla risoluzione.
- Comunicazione professionale, senso di responsabilità e capacità di lavorare in squadra.
- Disponibilità a trasferte internazionali.
- Buona conoscenza dell’inglese, scritto e parlato (livello B2 o superiore), con capacità di gestire in autonomia conversazioni tecniche, sessioni di supporto e comunicazioni con partner e clienti internazionali. Il livello C1 costituisce un plus.
Piattaforme e tecnologie di interesse
Il nostro ecosistema comprende Crestron e Crestron Home, Lutron e Lutron QSX, Control4, Savant, KNX/ETS, DALI, RTI, URC e Loxone, oltre a RS-485, MQTT, Modbus e BACnet.
Non è richiesta la conoscenza di tutte le piattaforme elencate: cerchiamo esperienza concreta su alcune di esse, solide basi tecniche e capacità di apprendere.
Valutiamo con interesse professionisti che lavorano come system integrator, programmatori domotici, tecnici commissioning, specialisti KNX/Crestron/Lutron o in ruoli tecnici analoghi.
Perché entrare in Black Nova
- Lavorerai direttamente con chi sviluppa i prodotti, contribuendo alla loro evoluzione.
- Affronterai integrazioni diverse, ampliando le tue competenze su più piattaforme e protocolli.
- Combinerai attività pratiche sui dispositivi con il confronto tecnico con partner internazionali.
- Vedrai l’impatto del tuo lavoro sull’affidabilità dei sistemi e sulla riuscita dei progetti.
- Entrerai in un’azienda in crescita, dove autonomia e capacità di risolvere problemi hanno un valore concreto.
Come candidarsi
Invia la tua candidatura tramite LinkedIn allegando il CV. Ti invitiamo a indicare le piattaforme che conosci meglio e a descrivere brevemente un progetto o un’integrazione a cui hai contribuito.
La selezione è aperta a tutte le persone in possesso delle competenze richieste, nel rispetto delle pari occasione.