Hotel Manager | Resort Italia
Per uno dei nostri Resort in Italia siamo alla ricerca di un/una Hotel Manager, che affianchi il General Manager nella gestione operativa della struttura e contribuisca al raggiungimento degli obiettivi di qualità, servizio e performance del Resort.Scopra esattamente quali competenze, esperienze e qualifiche sono necessarie per avere successo in questo ruolo prima di candidarsi.La figura avrà un ruolo centrale nel coordinamento delle attività quotidiane e nella supervisione dei reparti operativi, garantendo il rispetto degli standard del brand e un’elevata qualità dell’esperienza offerta agli ospiti.Principali responsabilità:Supportare il General Manager nella gestione quotidiana e nel coordinamento operativo del Resort; Coordinare e supervisionare i principali reparti operativi, assicurandone l’efficienza e la collaborazione; Garantire il rispetto degli standard qualitativi del brand e delle procedure aziendali; Monitorare l’andamento delle attività operative,
individuando eventuali criticità e favorendo il miglioramento continuo dei processi; Supportare i Capi Servizio nella gestione dei rispettivi reparti e nel raggiungimento degli obiettivi assegnati; Favorire lacollaborazione e la comunicazione tra i diversi reparti della struttura; Contribuirealla gestione, motivazione e sviluppo dei team, in collaborazione con il General Manager xysqume e la funzione HR; Assicurare elevati livelli di qualità del servizio e di soddisfazione dell’ospite, intervenendo nella gestione delle eventuali criticità; Garantire il rispetto delle procedure e delle normative aziendali in materia di sicurezza, igiene e contesto; Rappresentare il General Manager in sua assenza, assicurando continuità nella gestione operativa della struttura.#J-18808-Ljbffr
individuando eventuali criticità e favorendo il miglioramento continuo dei processi; Supportare i Capi Servizio nella gestione dei rispettivi reparti e nel raggiungimento degli obiettivi assegnati; Favorire lacollaborazione e la comunicazione tra i diversi reparti della struttura; Contribuirealla gestione, motivazione e sviluppo dei team, in collaborazione con il General Manager xysqume e la funzione HR; Assicurare elevati livelli di qualità del servizio e di soddisfazione dell’ospite, intervenendo nella gestione delle eventuali criticità; Garantire il rispetto delle procedure e delle normative aziendali in materia di sicurezza, igiene e contesto; Rappresentare il General Manager in sua assenza, assicurando continuità nella gestione operativa della struttura.#J-18808-Ljbffr