Operatore/trice servizio clienti consulenziali
Per l’attività di servizi e consulenza con sede a Pavia ricerchiamo Operatore/trice assistenza clienti da inserire nel team operativo. La persona gestirà le richieste in arrivo via telefono e posta elettronica, aggiornerà il database clienti e fornirà risposte chiare sui procedimenti in corso.
Mansioni quotidiane comprendono la registrazione di nuove pratiche, il monitoraggio degli esiti entro 48 ore e il coordinamento con i colleghi per le segnalazioni più complesse. Si richiede prontezza nel rispondere e capacità di tenere traccia delle scadenze.
Offriamo
Flessibilità oraria e Welfare aziendale.
Retribuzione 1400-1600 € lordi mensili con tempo pieno.
- senza esperienza pregressa
- diploma di scuola superiore
- familiarità con posta elettronica e fogli di calcolo
- disponibilità a turni mattutini e pomeridiani
- buona dizione e ascolto attivo
- attitudine al problem solving
Inserimento con affiancamento iniziale. La persona parteciperà a riunioni brevi ogni mattina per allineare le priorità della giornata. Si valuta chi dimostra ordine nel lavoro e voglia di imparare i flussi interni. Disponibilità a partire da subito. Sede di lavoro: Pavia
Mansioni quotidiane comprendono la registrazione di nuove pratiche, il monitoraggio degli esiti entro 48 ore e il coordinamento con i colleghi per le segnalazioni più complesse. Si richiede prontezza nel rispondere e capacità di tenere traccia delle scadenze.
Offriamo
Flessibilità oraria e Welfare aziendale.
Retribuzione 1400-1600 € lordi mensili con tempo pieno.
- senza esperienza pregressa
- diploma di scuola superiore
- familiarità con posta elettronica e fogli di calcolo
- disponibilità a turni mattutini e pomeridiani
- buona dizione e ascolto attivo
- attitudine al problem solving
Inserimento con affiancamento iniziale. La persona parteciperà a riunioni brevi ogni mattina per allineare le priorità della giornata. Si valuta chi dimostra ordine nel lavoro e voglia di imparare i flussi interni. Disponibilità a partire da subito. Sede di lavoro: Pavia