Operatore/trice servizio clienti per distribuzioneB
Per il settore della vendita all'ingrosso con portfolio clienti B2B, ricerchiamo un Operatore/trice servizio clienti che si occupi di gestire le richieste quotidiane e garantire un supporto costante alla nostra rete commerciale. Lavorerai con i clienti per fornire informazioni su prodotti, disponibilità e modalità di ordine, oltre a coordinarti con i reparti interni per risolvere eventuali problematiche operative. Attività principali
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- Gestione delle richieste clienti via telefono, email e portale aziendale
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- Supporto informativo su prodotti, condizioni commerciali e stato ordini
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- Inserimento e aggiornamento dati anagrafici nei sistemi gestionali
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- Monitoraggio e risoluzione di reclami o segnalazioni con coordinamento logistico
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- Collaborazione con il team vendite per la pianificazione delle forniture Requisiti
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- Diploma di scuola secondaria superiore
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- Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con la clientela
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- Conoscenza base di strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica)
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- Precisione, affidabilità e orientamento al risultato
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- Valutiamo anche prime esperienze nel ruolo Offerta e benefit
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- Contratto a tempo determinato full-time 40 ore settimanali
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- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 € (CCNL commercio)
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- Buoni pasto e welfare aziendale
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- Aggiornamento continuo e affiancamento iniziale
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- Possibilità di crescita professionale Pronti a inserire la persona nel giro di 2-3 settimane Sede di lavoro: Vicenza #J-18808-Ljbffr
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- Gestione delle richieste clienti via telefono, email e portale aziendale
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- Supporto informativo su prodotti, condizioni commerciali e stato ordini
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- Inserimento e aggiornamento dati anagrafici nei sistemi gestionali
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- Monitoraggio e risoluzione di reclami o segnalazioni con coordinamento logistico
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- Collaborazione con il team vendite per la pianificazione delle forniture Requisiti
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- Diploma di scuola secondaria superiore
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- Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con la clientela
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- Conoscenza base di strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica)
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- Precisione, affidabilità e orientamento al risultato
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- Valutiamo anche prime esperienze nel ruolo Offerta e benefit
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- Contratto a tempo determinato full-time 40 ore settimanali
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- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 € (CCNL commercio)
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- Buoni pasto e welfare aziendale
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- Aggiornamento continuo e affiancamento iniziale
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- Possibilità di crescita professionale Pronti a inserire la persona nel giro di 2-3 settimane Sede di lavoro: Vicenza #J-18808-Ljbffr