Addetto/a reclami per servizi domestici
Un contact center dedicato a servizi per consumatori gestisce richieste, segnalazioni e reclami post-vendita. Cerchiamo Addetto/a reclami: seguirai il cliente dalla prima segnalazione alla chiusura del ticket, mantenendo aggiornato il CRM. Lavorerai con procedure definite e con i reparti incaricati della soluzione. Offerta e agevolazioni
* contratto a tempo determinato di 6 mesi, con disponibilità a partire da subito
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1700 €
* Buoni pasto
* Formazione continua
* orario full-time su turni diurni Requisiti
* esperienza non richiesta
* buona padronanza della posta elettronica e dei sistemi CRM
* capacità di descrivere con chiarezza il problema segnalato dal cliente
* disponibilità a lavorare su turni e a gestire priorità diverse Sede di lavoro Modena #J-18808-Ljbffr
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